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——访国际认证四巨头UL、TUV、Intertek、CSA
■文/本刊记者 卢燕明
结缘中国，业务服务本地化
UL： UL认证进入中国已有20多年的历史了。从1980年开始 , UL 就与CCIC紧密合作，分别于1994年和1997年在广州和上海设立了代表处，帮助中国厂商达到 UL的产品安全要求。经多年努力，截至2003年底，在中国大陆的UL授权工厂有9000多家，占UL全世界授权工厂的11.5%左右,而且预计数字将会不断增加。中国大陆已经成为UL公司在美国本土以外最大的海外市场！
2003年初，UL在中国成立了合资公司——UL美华认证有限公司，为中国企业申请UL认证提供全面本地化的认证服务。随着合资公司的发展，预计到2005年底，国内企业对UL测试认证服务的需求预计有超过80%可以在国内得到满足。中国厂商可直接用人民币支付费用，而且无需把申请材料寄送到国外，这样就极大地节省了他们的时间和成本。UL美华还将提供“一站式”的认证服务，使客户可以进入欧洲、日本、南美和美国市场。
TV：为增强对机电产品的检测能力，弥补检测能力与出口现实需要之间的差距，向出口企业提供强有力的技术服务，从而更好地促进江苏及周边地区机电产品出口的健康发展，并参与国际检测认证市场竞争，江苏南京进出口商品检验公司与德国TV产品服务有限公司于1998年6月合资建立了江苏添福产品服务有限公司。目前公司在上海、广州和深圳设有分公司，主要业务范围包括CE、EMC、GS、CB等产品认证服务和管理体系认证服务，EMC检测和安全性检测以及有关方委托的检验。
作为国内最具实力的机电产品综合检测实验室之一，公司配备有电磁兼容和安全实验室，可以按照IEC标准、欧盟EN标准、中国GB标准、美国UL标准、加拿大CSA标准进行检测，可检测的产品包括家用电器、电动工具、灯具、信息设备、视听产品、通讯产品、工科医设备及大型机器等。公司于2003年6月获得CB测试实验室认可；2003年9月被美国联邦通讯委员会(FCC)接受为注册的EMC测试场地；2004年1月通过了日本VCCI认可，同时还可进行美国UL、加拿大CSA等机构的目击测试。
CSA：目前CSA在中国的三个重要的经济发展城市设立了办事处，分别是广州、上海、香港。这三个办事处已经为国内众多出口厂家提供了CSA国际认证服务，顾客们也充分感受到本地认证所带来的便利。为了适应快速发展的出口贸易市场，我们计划在华东沿海经济发达的城市扩展分点，比如：宁波、南京等地。届时，我们的网点将会更多，覆盖面将会更广阔，需要国际认证的客户就可以更方便、更容易地得到优质的服务。
CSA的目标始终是使客户满意，争取客户的良好口碑，再而争取更多的客户，从而成为占据北美认证市场重要份额的认证公司。
Intertek告戒企业在选择和办理认证时应该注意以下问题：第一，认证机构的权威性、信誉度、在全球认证行业的影响力，及其认证证书的接受程度；第二，能否达到时间要求，提供的认证服务时间是否符合企业出口的需求；第三，认证费用是否合理，过于高昂的认证费用属于不正常的现象；第四，认证是双方面的事情，企业自身要花足够的力量在了解认证流程、项目进展等方面，要与认证机构进行适时的配合和沟通。需要安排专业人士进行资料的准备、程序的跟进、标准的了解、样板的准备及整改等方面的工作。
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