1.困惑:
[网友业伟成机械]:老外取消订单,样品费亏空几千
前天朋友跟我诉苦说:遇到了这样一个外国客人,下了订单又取消了订单,让厂亏了几千块呢!
有一天接到一个新外国客人要求他们打样,按以前是没有感觉什么特别的,但这个客人打样的套数比其他客人要来的多.如是以前的话他们会向客人要求付多出来的打样费(一般如超过三套就要收取相应的打样费的),但这个客人一直强调他们会下订单请他们放心的,他们也是想如是真的话就没有什么问题了,人家又那么的肯定,现在这个情况下多个客人也不是坏处的.
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那接下来等样品打好了,要寄过去给客人了,可是客人又有要求了.一件产品要先套一个PP袋再用保历龙全包最后一件产品要入一个最好的五层外箱,不然不准寄过去他们会拒收的(哎,,现在 的客人就是上帝啊说什么就是什么喽)但他们样品的套数比较多,因这次的金融事件其实每个公司与厂都是很紧张的,供应商一听说要打样那么多他们也都要收取打样费,但老外有向我朋友保证一定下订单,所以也跟他们说这次打样的一定会下订单的,大家听要下订单也要放心接下来了.最后样品一切按客人所要求的包装寄了过去,客人收到看了也很满意也很快下了订单.
合同收到后就开始放心生产了,但生产这个产品先要开个模具,单开一个模具就要几千块呢.过了几天等模具开好了要买材料回来生产时,那个外国客人突然打电话说要取消订单,这不是给人当头一棒吗?当问其原因时,他的答案让人感之可笑.他说是"灯笼上面的五角星外缘少了一些金色的亮片,跟原来不一样,所以他们不要了."如没有注意看还真没有发现那旁边有些金色的小亮片呢.但产品还没有彩绘又不是外形出问题,这只要在彩绘时更改过来就可以啦而没有必要取消定单吧!但怎么样跟客人说明他们就是要取消定单.最后只能跟他们讲明这次开的模具费要由他们来付,可对方怎么都拒付这个模具费.但听朋友说他们老板最后说认了以后小心就可以了,不想为了那几千块去争吵了.虽然这边算了,朋友却苦说:这下可让她为难了,之前跟供应商的保证,她也不知该怎么处理了?
回过来说遇到这样的老外还有人敢让人放心合作吗?
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