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上周五上午临下班时，我的贸易通上闯进一个陌生人，给我发了一则消息“一份可以用来年检的有备案的深圳的租赁合同多少钱？要求最迟星期一拿到！！！”从消息的字面上可以猜测到这个人急需有人提供帮助！我因为是“网盲”、“菜鸟”一类的，就问同事该怎么处理。同事说不用理他——一来我们不做这类业务，二来这个请求要帮起来是很棘手的，第三是因为时间紧迫，办起来难度很大。（因为工商年检的截止时间是六月底，而当天已经是27号，除去两天双休，也就是说，只剩下30号一天的时间了，要按照正常程序走，办好这件事情至少得半个月，还得各个环节都不能出任何纰漏！）我很快搜寻到“求助人”的资料，根据他的情况，先要找到合适的地址，办理租赁合同（要允许办公的场所），申请工商检测，然后变更公司注册地址，才能办理年检……除非有谁手头上就有该“求助人”原来租赁的地址的有效合同，否则，很难在这么短的时间内办成这件事情。
因为此前我也在这方面有类似的经历，因此很能理解“求助人”的心情，我就和他一起想办法，结合自己当年办事的经历给他一些小建议。就这样，借助“贸易通”这个平台，我把自己放在“求助人”的位置上，认真的想办法，取得了“求助人”的信任。他要求和我通电话，我就在电话中告诉他可以怎么去尝试，末了，他问了我的业务范围，还咨询了商标注册的办事流程，承诺以后有这方面的需求就找我……
从业务上来说，虽然这个“求助人”成为我的准客户还差一段距离，但是我体会到凭借真诚助人得到别人认可的快乐。生活中为什么会有“无心插柳柳成荫”的喜悦？是因为前期真善的付出。所以，我认为在当今商场还是要真诚，以人为本，才会有更多的“无心插柳柳成荫”的奇迹出现，才会有和谐的商场！
