自古来,有句话叫”子承父业“,就是说父亲和孩子在爱好和志向方面都有很多相同的地方,那么在和年龄稍大的客户沟通的时候,我们怎么去捉住这个特点去做文章呢?
且看我是如何利用这方面信息,从而获得订单。
刘工,厂设备部的计划员,第一次拜访他是离春节前还有一个月,在他办公室,交流了下产品后,和他就聊起了家常来。下面是我和他的对话:
我:孙工是哪里人?
刘工:东北的。
我(呵呵):东北人啊,刚刚的。
刘工(也笑了):是啊,东北人的代名词。
我:刘工看起来还不到40吧。(其实一看就知道有45了)
刘工(乐了):我都45了呢。小孩都出来工作了。
我:看起来一点都不像哦。小孩都20多岁了啊,那也是从事有关自动化方面的工作吧。
刘工:是啊,你怎么知道的? 呵呵。
我(笑着)说:受你的影响嘛,对吧。
刘工:是的,他现在在天津一家仪表厂搞技术员。
我:那不错啊,我也是学自动化的,以后这方面要多向他请教啊。他一定是这方面的专家了。
刘工:呵呵。你也懂得不少啊。
我:谢谢刘工抬举,对了,能不能留下你儿子的联系方式,到时遇到难题时好向他讨教啊。
刘工:没有问题,你们学的专业一样,可以互相学习下。
我边把记录本递了上去边说。
我:刘工春节回家吗?