本案例主角:梦雪儿333(真名 陆建娟),贸易通:shhkubao ,上海库宝制冷设备有限公司网络销售经理,上海黄浦区个私协会理事,黄浦经济报特约记者,阿里巴巴上海商盟理事,家电论坛副斑竹。主要经营冷库设备:批发国外、国内的压缩机及其零配件;生产各式户外型静音机组及成套冷水机组;冷库库体、机组、安装调试一条龙服务;联营生产冷凝器、蒸发器。
 本案例作者:梁红伟,阿里笔名:心乱他弟,《阿里接单秘笈》作者,07年度阿里十大优秀博客
 本案例看点:如何利用阿里平台;如何做好阿里博客;如何积累网络人脉
 昨天,心乱他弟采访了梦雪儿333,学到不少东西。今天,我试着写出自己的感受,和大家一起学习优秀网商的生意经验。
 心乱他弟采访网商,开始时喜欢问采访对象利用网络或者阿里能来多少营业额。梦雪儿333说她的公司一年在网络上的营业额为300万元左右,而且大部分订单来自阿里。最让人惊奇的是,她公司的营业额全部来自网络。从0到300万,梦雪儿333有不少宝藏值得我们挖掘。以下几点具有借鉴意义:
 1.利用阿里平台全方位展示自己。梦雪儿333的客户都是主动上门,原因就是她在阿里和网络上的展示吸引了客户。她是怎么展示的?很简单,就是不放过任何一次可以阿里提供的展示机会。比如正在进行的十大网商评选,其他还有年末的各种评选,商铺评选等等。在阿里重要评选中,总能见到梦雪儿333的身影。她坦言,结果不重要,重要的是参与,参与就是好的推广机会。一次次的活动让她和她的产品成了阿里的明星。
 另外,论坛和博客更是免费展示的平台。梦雪儿333经常在博客和论坛发表原创文章,频率很高。而且,她在多个论坛活动,展示幅度很大。
 2.深入利用阿里博客。梦雪儿333一年能做到300万,她的阿里博客居功至伟。客户从供应信息处搜到她的产品信息,联系上她,她就会让客户到她的博客里,因为里面有产品技术参数和样本下栽,有很丰富的冷库行业资讯和知识。这样一来,订单成交率大为提高。北京奥运工程、首都机场的订单就是博客起了作用。
 说夸张一点,在她的博客中,产品关键词无处不在。跟产品有关系的博客目录就有9个,文章就更不用说了。正是这种布局和坚持,她的产品关键词在搜索引擎中有不错的表现。不少客户都是在搜索引擎中搜到她的信息,从而成单的。她博客中的行业知识成了不少刚毕业的学生学习的课堂。因为她的知识是实战型的。
 也许你会说,博客中弄这么多产品的东西,有谁会看?但梦雪儿333的博客人气很旺,原因是她的人缘很好,博客中也有其他类别的文章,比如销售经验、心情日志、网络成长记录、博客装修知识等。这些文章给她带来了不少粉丝。
 3.做好人脉工作。网络贸易,人脉至关重要。阿里中,主动写梦雪儿333的朋友不下10位。这充分说明了她在阿里的人缘有多好。我问她怎么做到这些,她说,也没有太刻意做什么,就是喜欢分享自己懂的东西,比如她喜欢在博客中发布图片制作技巧、博客广告教程、博客装修课程,很乐意帮助有问题的朋友。
 她有一点很让人惊奇,就是在她有空时,她会给贸易通好友群发信息,大意是谁有文章需要回复,说一声,她就会去捧场!这种热情、真诚的态度,人脉不可能不好。不少客户都成了她的朋友。这些客户为她介绍了不少新客户。
 (以上三点和心乱他弟的新教材《阿里接单秘笈》的思想非常类似。梦雪儿333的实战经历也很好地印证了心乱他弟《阿里接单秘笈》中的一些方法和技巧。)
 4.多利用其他网络资源。梦雪儿333做的是冷库设备,算是工业品了,可她却在淘宝上开了一个店,而且还有一些订单。这让很多同行颇为不解。因为淘宝不太适合工业品销售,但她认为,淘宝也是一个展示平台,可以尝试。
 在利用阿里资源的同时,她还在其他电子商务网站发布了供应信息。一些电子商务网站人员主动邀请她免费发布供应信息。这样一来,她的产品信息面无形中扩大。
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