最近，在采购俱乐部有一篇我们业务同仁的文章，引起了采购与业务朋友的两种意见。面对一个无知采购，我们业务怎办? 采购同志说，我们业务会去引导。但我今天要说的是，作为采购，相信不是所有的东西你都很专业，也没有人要求你都要去专业。但我想问，不管你专不专业。你在去寻找物料的时候，是否有弄清自己要找的物料是怎样的规格。电源线有几千种。通过VDE的我相信也有很多种。请问下，你就只知道VDE电源线就可以了吗?电源线的颜色呢?基本的用途?这些不是说专业才知道的。你在寻找物料的准备工作是否有做充足，接到寻价的通知，有疑问的地方是否有去了解清楚?你去要别人报价，却什么都不知道。我们业务又怎样去给你报价。怎样为你提供更好的服务。

    当然，我们的业务同仁说话的语气上可能需要多加注意，别人不懂，也要委婉的说出来。告诉采购，哪些需要去了解清楚的问题，我们才能好报价。而绝非笑采购无知。人非圣人，都有自己不知道的时候。我们又怎会去耻笑别人。

    我的观点只是希望做采购的朋友，不管专不专业。当你去寻价。必须对需求的物料有个大致的了解。做业务的朋友，面对无知采购，我们的态度要诚恳。将自己需要了解的信息明确告诉采购，提供这些信息才能好报价。语气很重要的。

    采购需要我们业务的去理解，业务何尝又不需要采购多点理解。如果，换成“无知”的是我们业务，相信结果又和今天大不一样？

• 文章出处: 阿里巴巴商人论坛 点此查看原文
• 责任编辑：小鱼^^

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