在这个社会上,有多少的孤儿,有多少失去了父母的儿童在流浪。平时在电视上常常看到,某某养了孩后把它放在街边上、医院边等地方,更有甚至将其溺死,这样的社会现象已经是不可回避的话题。
中国HID氙气灯行业和市场上,也同样演绎着“生了孩子,不做爹妈”的故事。
近日,据很多的经销商反映,有很多的HID氙气灯供应商不再向经销商承诺产品售后服务问题。理由是由于现在的代理经销商不一定只经销一企业或者一个品牌的产品,又或者有很多的经销商拿了一次这个品牌的产品,又发现有更适合自己的产品就不再经销原来那个品牌的产品了,在这种情况下,有很多的HID供应商就不再承诺这个售后服务问题。除非你永远做着该企业品牌的产品,否则,哪一天没拿产品,哪一天就开始不做售后服务,这样令到很多的代理经销商都会为产品的售后问题而担忧,对HID供应商的信任也会大打折扣。
据以上现象,咱们来分析一下。这个产品就等于是这个(孩子),供应商代表(爹妈)。现在是孩子生下来了,然后没人管了,爹妈也不理了,也不认了。这样的情况,如何让消费者放心,让经销商做得安心呢?针对这样的现象,作为代理经销商又该如何来选择产品呢?选择好的产品就是选择好的保障,更是对消费者的切身利益负责。因为HID氙气灯属于电子产品,它本身就会有一个不良率,电子产品很难确保它不会发生质量的变化等问题。就算是高科技的IT产品,它同样也会存在这样那样的问题,所以售后服务就很重要了。如果全球的IT产业不再承诺产品售后问题,那每天会有多少的产品退出市场?会有多少的消费者利益受到损坏?
就因为这样的现象存在,有很多的代理经销商找到我们,让我们来为他们的其它品牌产品做售后服务,一直以来是没有过这样的做法,不过我们还是表态,个别产品我们可以为其做售后服务,但产品本身的质量问题我们就没办法去应对。可关键是,产品本身的问题售后服务才是最重要的,所以我们是希望个别的供应商应尽到自己的责任,不能够把产品卖给人家,之后的事就不管了,这样不仅仅是让消费者与经销商不放心,更是严重影响了市场秩序和消费者的消费心理。
作为HID氙气灯供应商本身的我们广州九加一电子科技有限公司视售后服务为重任,严格控制产品质量,加强售后服务意识和质量,把放心送给代理经销商,把满意留给我们的终端客户。我们要做有责任的爹妈,我们九加一有专门的售后服务工作人员来替您解答在使用我公司产品过程中所遇到的问题!我公司HID氙气大灯自出售之日起实现质量跟踪服务。头18个月免费包换,次年起两年内免费检测维修(维修只收出厂零件费用,半人工费!),解决客户购后之忧。服务快捷,技术专业。
做一个有责任的爹妈,做一个诚信负责的企业,我们九加一从一开始到现在乃至将来,都不会改变我们的使命。消费者就是我们的衣食父母,经销商是我们的合作桥梁,诚信、感恩、负责是我们九加一的服务宗旨。
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