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07年完美收尾:一个有意思的回头单
时间:2008-07-01    cocovip 供稿  我要供稿  文字选择:    

2007年最后的一份回头单,比2008年来得更巧些!

    在阿里巴网上贸易的过程中,也碰到一些非常有意思的签单故事,之前觉得客户询价后,我们把所以的产品和价格都谈拢了,然后客户告诉我们,等通知吧。其实当时自己也知道,等通知的可能性也不是很大了,但是今年的12月30日,我收到了一个4月份的一个客户,当时他是询价到公司的一个客户,对产品很感兴趣,报完价后,我们就一直没有了消息,直到到前天下午,打来了电话,客户和我说起他是我的客户,他说了一通后,我还是没有熟悉起来,最后客户提醒,才记起来,本来自己是放弃了的,但是还是客户找回来了。

    客人是上海的一家外贸公司,上半年4月份收到一个电话,要求为客人定做一种方型粉笔(此粉笔原厂家是韩国生产),并寄来样品,联系近一月,价格谈妥,客人先打3000元开模费用,但是就在客人几次电话要汇款时,被我拒绝了(原因是新品种对成本核算不足)。 我们要求提价!接连几个月客人再没过电话。

    临近2008年12月30号,也是快到元旦节的时候,电话响了,“我是上海的某某,上次的产品按你们说的价格,我们现在打开摸费过来,请告知帐号并注意查收。”开发出来的样品经外商确认,非常满意(由原来的中低档定为高档),并在未曾见面的情况下汇款2万多元预付款,当时我非常感动。

    12月31日,客人出差到武汉,我们在武汉的一家饭店见面,客人很友好,也很健谈,当时他说道“上半年,对于你们拒收开模费,我是又生气又高兴,生气的是客人已经下单了,你们临时提高价格,让我们相当为难;高兴的是你们很讲信用,价格做不了就不收开模费,换别的厂家早就先把钱弄到手上再谈价,这也是我们敢于在没见面的情况下给你们下单的主要原因。”我沉默了好久,悟出“商道即人道”的真正含义。

    在整个过程中,客人都相当友好,由于新品种生产还没上轨道,我们过了合同上的交货期,客人也没说什么,还为我们考虑,让我们慢慢生产。

    此单下来,我们利润相当有限,反过来一想,如此好的客人,为他打一次工又何妨!!赚个人气。

    在08年的新的一天里,能够和大家分享这样有意思的接单,感觉非常有意义,希望我的所有客户,新客户,老客户,或者之前报完价没有联系的客户,在新的一年里,希望我们还有机会能够合作愉快。

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