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不会外语,外贸一样做(四)

时间:2007-11-07 10:09     来源: 阿里巴巴商人论坛       文字选择:    

生意终于是谈下来了,客户也确定要下单,但是产前的样衣还是要打的,而且要寄到国外客户手上确认。

    于是,我开始了下一个环节的跟进。

    及时安排开发部完成打样的工作,而且尺码要参照欧码的做。

    另外,开始打听寄国外快件的和序了。一打听,现在因为外贸业务在我们这一片开展得很多,所以快件公司倒是都能寄的。但咱们要寄的可是要安全点的快件,那么只能是联邦快件了。翻译小姐这时也给我他们的联邦帐号,让我联系寄这个件。马上就查了一下联邦件的收件人。打到上海,说下午就能来收件的。哦。还好,不是太麻烦的。

    完成样衣后我马上联系了快件,因为客户着急等着看,我一刻也不敢耽误,让他们当天就安排取件。结果等啊等的,到了下班时分仍不见人。再次打电话,原来他们是一条线走的,我们这里一般都是上午收件。可是客户急啊,我就要求他们今天一定得赶到啊,而我只有加班等了。到了六点,终于等到了他们的人来拿件。拿出快件面单,全部要求是英文,在收件人的指导下,终于完成。心里小小地打了一下鼓,难道他们的收件员都要求英语良好,顿时有点出汗的说。联邦问我有没有帐号的说,我是没有啦,对方是有的,但是他说这样的话就不能到付的,只能付现金哦。两件衣服,寄件花了将近千元,哦。我的天啊。

    件终于是寄出了,只等客户签收后确认。联邦说三天能到件,三天后联系翻译。但是国内国外有时差,只能再等了。结果正好卡到双休,待到确认后是一个星期以后了,心里那个急啊,交期可近了,马上安排生产吧。这时,客户又提出来,需要再打前服的尺码样。

    再接再励吧。

    其实前面我有交待,我们打样衣的时候就是按欧码打的,但是客户认为这个码还是不够大,需再加长加大。可是胸围再加大,机器上都没有办法做了,加长倒是问题不大。于是,就这个问题,和客户进行了协商。最后客户终于同意,只加长不加大。OK,快速打样寄出吧。

    这回,我想到一般快件都有折扣的嘛,但是我现在如果申请联邦帐号的话说只能打九折,而且我们的国际件不多的情况下,也没法和快件公司去谈价格。于是,我问了下给我司做代理的公司,这一问还问着了,他们国际件多,可以打很低的折扣。真是让我高兴,虽说快件费是客户付费,与我司无关,与我更是无关。但是,我们也应该为客户着想啊。几件衣服上千块的人民币,换成美金感觉也挺贵的。所以,马上写了邮件和翻译小姐说了这个情况。等样衣打完后由外贸公司来帮我寄,帮他们节约点运费。

    这回总算是很顺利了,到件后马上提出了一小些修改意见,我们也做了相应的修改。订单正式进入生产过程。

    这时翻译小姐问我要形式发票了。这个我还是第一次听说,发票就发票,还形式。我晕。这个问题由外贸公司解决了。

    因为前期确认时间长,而货期只做了一点延期,时间是蛮紧的。所以天天盯生产上了,生产厂长看到我象小兽似的有点怕了。赶进度也不是这样赶啊。但人家要订舱的嘛,没办法,只能催催催。

    一边,也要开始辅料的采购了,光一个洗水标,又和翻译来回确认N次,总算通过。

    其中的环节,一道道地在过。

来自作者:芷汀兰的博客

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