提示：您的电脑还没有安装阿里旺旺。免费安装阿里旺旺，与百万商人在线谈生意！- 关闭
其实这些手段销售人员不是发自本意的，但是没办法，大家肩膀上都扛着几百万到几千万的销售任务，而经理们从来不管你做的事情是不是正确的，他们需要在每天的销售报告中看到数字的增长，这样大量的销售人员发现无法通过正常的途径完成销售任务，只能铤而走险，通过这些手段来?
看了DELL的各种抱怨和问题的曝光，作为DELL的一个销售人员，我只能笑笑而已，那些在外面感觉到的，只是小儿科。当你真正在这个企业，你才知道什么叫黑暗！
一、产品
DELL的产品线中有很多的特价产品，比如DIMENSION和一些外设产品。但是，在DELL公司内部严格限制销售人员销售这些产品，具体的操作方式通过以下几种途径：
1、订单自动审核：
在DELL的内部体系中，所有的销售工作都是由一个叫做SMARTS的ERP软件进行，DELL公司在SMARTS中限制每个DIMENSION订单中的产品数量，每个DIMENSION产品针对某个客户每个星期只能销售5台，如果每张订单超过5台或者某个客户在一周内定购DIMENSION某一型号的产品超过5台就需要通过一个叫做special price team的部门审核，因为这些特价产品的利润都很低，甚至某些售价在3199的台式机利润都是负数，虽然这些利润指数都不是DELL的真实利润，但是DELL公司不希望这些产品影响公司的总体利润，因此DELL一方面通过内部的ERP软件限制销售人员销售这些产品，同时通过市场部人员不停地向销售人员发送电子邮件，提醒他们卖这些东西利润多么多么的低，对他们今后的销售工作多么的不利，从而驱使销售人员在同客户沟通的过程中将客户的购买意向转化为利润很高的商用机型，DELL将这种过程称之为UPSELL。
DELL在每张DIMENSION产品的报价单中都会加入这句话：每个订单限够5台，但是这不代表每个客户可以定购该产品的最高数量，因此某些客户在某一周需要定购多台的时候就会被DELL拒绝，而且某些客户想定购某种特价产品多台的时候通常会被DELL的销售人员告知这种产品缺货，实际上这种产品根本就没有缺货，只是DELL公司内部限制销售人员销售这种产品，不允许他们多卖。最终倒霉的是客户，他们无法购买DELL按照广告打出的特价产品，并且DIMENSION这类产品的价格是每周更新，客户在和销售人员吵架的同时，这个产品已经开始涨价了！
2、内部调整业绩比例：
这是DELL最缺德的一招。由于DIMENSION产品的利润偏低，DELL公司想出了这么一个招数，将DIMENSOIN产品的销售业绩比例调整到1：1以下，但是将商用机的产品业绩比例调整到1：1以上。在DELL内部，员工的薪资比例为7/3，即每个月总体薪水的70%为底薪，30%为销售奖励，例：某个员工入职前与DELL谈定的总体薪水为10000元/月，那么这个员工每个月的底薪为7000元，如果该员工在考评季度内能100%完成销售任务，那么这个员工能拿到1万元的全薪(税前)，如果只完成了50%，那么只能拿到8500元的薪水(7000+3000*50%)。
DELL公司将DIMENSION产品的业绩比例调整到1以下，那么，销售人员销售1000万的DIMENSION产品只相当于过去销售了几百万的普通产品，这样的调整大大影响的销售人员的收入，因此现在DELL内部的销售人员宁可废掉一个客户也不愿影响自己的收入，在上个季度中DELL内部就出现过多次由于销售人员无法销售DIMENSION产品而遭到客户投诉的事情。
3、ONE ONE REVIEW：
如果某个销售人员的销售业绩中DIMENSION产品的比例过大(超过50%)，那么DELL的市场部负责人会通知这个销售人员进行一个面谈，面谈内容大致就是你这个销售能力很差，为什么向客户销售这种公司不挣钱的产品，同时给销售人员洗脑，要求他们销售公司利润很高的商用电脑，并且该员工今后在为其他产品申请折扣时会遭到拒绝，理由很简单，你销售过特价产品，我们不支持你的销售工作。这样执行以后结果也很简单，销售人员逼着客户购买价格更高的商用电脑，并且公司会对销售过多特价产品的销售人员进行批评，而且对这些销售人员的直接经理施加压力，逼着他们向客户推销商用电脑。
黄金周旅游必去100个地方
多彩生活 国庆购车
十一购房装修全攻略
9月加盟项目排行榜
十一出游12款轻便装
你现在是否该跳槽了？
国庆促销 品牌本超优惠
80后小资最享受的样板间
亿万富翁的狠角色女人
亚洲最热门的网络服装
见过这么多山寨食品吗？
陈安之教你销售与创业
厂家拒收！奶农痛心倒鲜奶
揭秘有钱女人
最雷的广告！
