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采购员的烦恼

时间:2008-07-01 07:00     来源: 阿里巴巴商人论坛       文字选择:    

昨天电话约好了客户拜访,今天上午我把资料和样品准备好了就出发了。

    到了客户公司,跟前台说明电话约好过来拜访,于是前台把我引荐给采购。采购小姐看起来很忙,一边再讲电话,一边还在约上写着,我礼貌性的对她点头微笑,她抬头也对我点头示意我稍等,看她表情好像很着急,好像再催厂商交货。

    我到旁边的会客室等着,过了好一会儿,她进来了。我站起身来向对方微笑双手递过名片。

    “你好,李小姐:我是做海棉、EVA包装材料的,昨天与你联系过,这是我们公司的资料,你可以看看,我还带了一些材质样品你看你需要哪种材质?”

    她说:“我现在有一款海棉产品要打样,你看看能否打样报价。”

    我说:“可以呀,这类异型加工制品我们做的品种蛮多,我回去尽快给你打版并报价。”

    正说着时一位女同事进来对她说:“李小姐,那款纸箱还没到,你赶尽催催,等着用。”

    她无奈的说:“我今早已经打过多次电话了,对方说今天给不了,催多了对方还不耐烦,别老打电话催了,做好了会给你送过去的。我也没办法。”

    女同事不屑说道:“那你得想办法呀,不然耽搁出货你就麻烦大了。”说完就头也不回的走了。

    她无奈又尴尬的苦笑,我说:“是不是工作压力很大,工作上有什么困扰,说来听听,看看我能否帮到你。”

    她迟疑了一下,也许看到我态度比较诚恳,她说:“跟你说实话吧,我是刚进厂做了还不到半个月,工作压力太大了,刚来时,上任采购是临时辞工没有交接工作,有一个星期的工作积压下来,而且上个月所有对帐单要我在三天内完成。”

    我说:“对帐单也是由你来做呀,那是很辛苦,不是财务做吗?”

    她说:“哼,财务,说起她我更来气,本来我是新人,刚接手工作,应该多帮助点,不想她还经常对我的工作吹毛求疵、鸡蛋里挑骨头,好不容易挤时间把上个月对帐单打好了交给她,就因为其中一张是横向格式,其它的是竖向格式,她就说怎么不按一种格式打呀,这样的垃圾还交给我,摔到我手说赶紧改过来。真是气人,她经常在工作上挤兑和抵触我。”

    我说:“是呀,新人在厂里得不到同事的帮助还遭排挤工作是比较难开展。同事之间应多些包容和支持,不过只要你坚持做过这个月,对工作和同事熟了也就顺利了。”

    她无奈的说:“哎,你是不知道,我现在真的很苦恼,真不知道能否坚持下去。工作量又大其它同事又不配合你的工作。所有的物料都是我在负责,还要负责打对帐单,每天还要接听无数个业务员的电话,忙得饮水机就在身旁连喝口水的时间都没有了,还要抽时间会见客人。这些都还能克服,最关键的是,厂里要求零库存,我们本来用纸箱量就少,有时候一张单几个纸箱都有,而且规格不统一,一张单就有十多款规格,数量几个、十几个、几十个不等。厂商都不愿做了,几次跟我讲另处找厂商他们做不了,我每次光催纸箱就要发很多时间,只能和厂里跟单员说好话,电话打多了人家还不乐意嫌你烦不愿接你电话了,打电话给业务员,业务员说交货要问跟单员最清楚,他在外面。我每天就象踢皮球一样打电话问业务问跟单问他们仓库员,还要回复我们生产部,现在最怕听到的一句话就是“纸箱到没到”,真的很累……其实我也能理解纸箱厂,量少规格又多是很难做,我找过几家纸箱厂,对人家一听我说量少规格多,都不想做,我实话实说也不想骗厂家……真不知道这份工作难否坚持下去……”

    我无语,是的,无论是谁都会有工作压力和烦恼,都说采购员好做,只有业务难做,采购员挑供应商。其实采购员也有她们的烦恼,她们每天要催货要会见业务员要接无数个几乎千遍一律的业务电话,还有来自同事的排挤质疑和厂里领导的压力。采购业务都不易呀……采购员的烦恼也许只有她们自己最有体会。希望她能够勇敢的坚持下去,会适应这份工作的。

 

来源:采购俱乐部论坛      网友:jxkzx 

 

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