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1、让步
A：寸步不让 除非交换
（但…做有条件的接受）
B：如果减多少…钱，那么下一个定单让你做
（假设一个虚的，使让步感到诚实一点）
C：让步要小，越来越少，到最后非常少
D：让步要慢，越来越慢
E：不要等额让步（5%）
F：先偶数后奇数,给对方感到步伐越来越少
G：不要整数让步
2、多听、多问、少说
A：开放式的提问、希望得到更多信息
（能持续下去）
B：封闭式的提问、希望确认信息
（用于总结、结束、或确认…）
C：反问的技巧
（把被动变主动，便于控制局面）
D：澄清对方提问
（明确他们的目的所指）
E：拒绝对方提问
1、咄咄逼人
2、唯唯诺诺
3、直言不违
3、不要接受分割条款
（先易后难，从简单的入手，复杂的放在后）
4、提建议后，叫对方提反建议
（如报价后，对方未回复，那么你需问对方的要求，目标价等）
5、谈判尽可能用母语
（有时间思考，如：出现问题可推到翻译问题上）
6、声东击西
善于制造僵局（采购）
销售害怕僵局，希望主动缓和僵局。采购可以做条件交换，如：
采购方 销售方
付款 60天 45天
保修 2 年 1 年
7、永远不要假设你要的东西同样是别人要的东西
你重要并不是他重要
8、同一时间问同样的问题,问不同的人
（信息收集，多方了解求证差异，做比较）
9、不同时间问同样的问题,问同一个人
10、谦虚与赞美
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