他与小经营户达成协议,由他供货,对方负责向酒店销售。由于他是从广东直接进货,成本低,品质高,一进入市场就引得经销商蜂拥而至,销售每天呈几何级增长。“只百把天的时间,我的鳜鱼就占到了郑州酒店70%的份额。”
回忆起当年的杰作,褚华清颇为得意。“我有强大的采购能力,进的货物美价廉,对方有销售网络,又分摊了他们的市场风险,这样的合作肯定是双赢”。
2002年,他又如法炮制在长沙再次发动了他的“鳜鱼运动”。紧接着第二年在北京建立“据点”,然后又在广州建立采购站,专门负责采购,再向全国各个销售站发货。
管理滞后 忍痛“割肉”
褚华清忙着在深圳建新点时,郑州传来利润大幅下滑消息。他调查数天后才找到原因--家族式管理拖了他发展的后腿。“全国所有的点都用的是亲戚朋友,各有各的一套经营管理方式”。
望着日渐增多的投诉纠纷和不断流失的客户,褚华清无奈之下结束了郑州、长沙、深圳等地的生意。“十个指头按十只跳蚤,这么大的摊子已超出了我的管理能力。与其等到全军覆没,不如挥刀斩仓,保存实力,留待有能力时再杀回来”。
进军超市不做“搬运工”
正当褚华清感到“山穷水尽”之时,老天又给了他一次机会。2003年,武汉麦德龙超市主动找上门来,邀请他进超市卖水产。经麦德龙数次邀请,实地考察,褚华清渐渐发现这里是个金矿。
“在集贸市场卖水产,无非是赚个‘搬运’钱,而超市不同,你可以借超市的牌子,获得一个稳定的顾客群。更重要的是可以随超市的扩张而扩张,省去了自己开拓、管理的精力”。
进了超市,褚华清主动调查市场,调整货源品种。为了进到正宗黄鱼,他专门到福建跟当地渔民联系合作,直接收购他们手上的货运到武汉。超市的员工不懂各种鱼的食用、养殖特性,他定期把他们组织起来给他们培训,再由他们给顾客讲解鱼的食用方法和特点,进一步促销产品。
由于他的诚信和经营灵活,华普、家乐福等超市也先后与他合作,他的水产品逐渐走出集贸市场,辐射到武汉三镇。
把荷叶茶卖给老外
随着超市的快速发展,各路水产供货商也纷纷杀进超市,竞争越来越激烈。褚华清意识到,必须开发新的产品,走差异化路线。