经验谈：网店开业的准备工作

比如我吧，因为机缘巧合，从大二开始就在一家专业做化妆品批发与销售的店买自己所需的护肤品，刚开始也是图她那卖的便宜就去卖，那会小也没想过真假，幸好遇到不是卖假的，用着还挺好的，我又是个自己有了好的就忍不住告诉身边的人的人，从而一传十，十传百，以至于我们系都去她那买了，但是这帮小白鼠也给我验证了差不多所有牌子的真伪，哈哈，当然全都是真的咯，要不早被她们打死了！然后在寻找货源的时候就想到她家拉，第二天就过去跟她谈了，才知道她家在很多省都有自己的代理，在网络上也有自己的代理，做代理是需要交代理费的，费用不多还可以拿到更低的折扣，差不多我能承受，但是当时没有太多的时间，所以一直到今年2月才去谈好把店铺开起来。

    说几句其他的，因为我做的是护肤品，都是直接跟脸蛋接触的，所以所要的东西绝对是要保证品质的，绝对不能有差错。而且淘宝上做这个的特别多，良莠不齐，但是做为卖家要做到问心无愧，所以这就是对自己的定位！

    准备二：怎么装修和宣传自己的店铺

    你进淘宝各个卖家的店铺，你是不是发现基本的样子都是一样的，但是又都有着各自不同的地方呢？！呵呵，那就是卖家都装修了自己的店铺拉，至于怎么装修我就不多介绍了，如果你开店了，那么你可以去淘宝社区里的淘宝大学学学去哦！

    宣传自己的店铺是需要时间的，勤快的卖家会到各大bbs发帖子，回帖子、改自己的qq个人资料、msn资料，让身边的人宣传、利用搜索引擎，反正能宣传的就宣传，当然有付出才有回报啊！

    所以看到很多卖家说自己一个月多少心了，我从不着急，因为我是个懒惰的卖家，我不喜欢发帖子和回帖子，bs下自己，只喜欢潜水。今天发这帖子也是为了感谢回答我问题的板油，呵呵。

    但是我也有宣传，就是告诉我身边的每个人告诉她们我开网店拉，把我的msn和qq资料全改成“本人网店开始营业，欢迎光临及询问”。这个效果也是不错的哦。

    准备三、售前耐心的准备

    好了，东西也到店里，宣传也做了，肯定紧跟着顾客也会上门询问了。哎呀，这时你会发现什么问题都有，考验你的耐心的时间到了。别着急，网络购物不能跟生活购物相比，因为顾客看不到东西，他只有通过询问买家才能知道，所以你要设身处地为他想拉，你要把事先应该让他知道的都说明白了。

    准备四：售后服务

    问也问清楚了，拍下来拉。等着你发货拉，发吧！记住包装好，问清楚快递什么时候会到，告诉顾客货物估计会到的时间让他注意手机电话的畅通，到那天跟顾客确认下是否到了，到了了解下顾客是否满意。

    差不多就这样拉，在这敬告我家板油，网络是个虚拟的东西，网络购物要慎重！

    来源：搜狐理财社区

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