像迪斯尼一样赚快乐的钱！

时间：2005-10-05 07:00

【导读】快乐带来利润,当创造了欢乐，就同时创造了财富数码精品，购物零风险高速空间实现南北互通更小投入满足更多需求 DC新品，震震有礼9月12日，迪斯尼王国的一个新成员香港迪斯尼乐园正式开园。一股迪斯尼旋风必将从香港刮到中国大陆甚至波及东南亚各国，毕竟香港迪斯尼乐园是全球为数不多的迪斯尼乐园之一。迪斯尼公司之所以不惜巨资与香港政府合作打造全球最大的乐园，是因为迪斯尼公司相信它所带来的快乐能够征服消费者。

迪斯尼所创造的神奇美丽世界，让全世界的人都如痴如醉，不管是电影、卡通动画或者是历久弥新的动人乐曲，都是曾经陪伴你我成长的温馨回忆。今天的迪斯尼公司，在全美企业500强中排名第67位，它更是仅次于美国在线——时代华纳公司的全球第二大媒体巨头。为什么迪斯尼能够取得如此巨大的成功呢?正如香港迪斯尼乐园集团行政总裁罗彬深所言，快乐带来利润——当创造了欢乐，创造了难忘的经历，我们就给游客留下了魔力般的回忆。

的确，迪斯尼乐园它不只是游乐场，更是现实的“乌托邦”。通过一系列游戏设施和表演，游客在早已预设的轨迹和效果中，与各人物一同历险。游客所感受到的，只会是既惊险，又安全，却又充满快乐的旅程。这是一个快乐的世界，也是一个复制快乐的世界。为了无碍快乐的复制，乐园内的设计与安排，都不容许其它东西污染和阻碍这一过程，大至设施建筑物、小至园内游人的流向和排队时所遇到的“经历”。总之，迪斯尼乐园不仅让你消费快乐，而且让你快乐消费。

    快乐是我们这个消费时代的最基本也是最强烈的消费需求。不管是穷人还是富人，快乐始终是人们心中最为渴望的原始需求。富人在创造财富后享受快乐，穷人在期望快乐中追求财富。从企业角度看，谁抓住了快乐，谁就能创造财富。迪斯尼公司的成功是如此，新近引起全社会关注的“超级女声”节目的成功亦是如此。

    快乐需求是消费者的一种精神需求，消费者更多的是要在具体的体验消费中感受精神的愉悦。旅游消费就是一种典型的快乐消费行为，然而在国内，有关旅游消费的纠纷与日俱增，使得消费者的快乐之旅变成了烦心之旅，久而久之，就会抑制人们的快乐需求。又如，我们有些本该是让消费者快乐的公园游乐设施，却因为安全原因，也让很多消费者望而却步。再如，有些能让观众快乐的电视节目，却因为广告过多，影响了观众的快乐心情。凡此种种，虽然看准了消费者的快乐消费，但是因不能让消费者快乐地消费，使得企业也不能快乐地赚钱。

    快乐无极限，人们对于快乐的需求没有终点。人们在追求快乐的过程中，还能演绎出众多衍生需求。就像迪斯尼乐园一样，人们要到香港去游迪斯尼乐园，势必能带动餐饮、住宿等相关的消费。为此，我们的企业要牢牢围绕消费者的快乐需求大做文章，尽管不能每一个企业都像迪斯尼一样去经营快乐，但可在自己经营的行业中让消费者尽量得到更多的快乐，这样企业就能从消费者的快乐中快乐地赚钱。

    作者：方家平出处：天极网

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