特许百问(20)特许经营管理体制

时间：2008-06-26 09:10 来源：中国创业联盟

好的管理体制在某种意义上是发展的核心竞争力。

5.1经营模式

经营模式是对整个特许经营体系的战略性描述。

内容要素

顾客定位年龄、性别、职业、收入、心理特征等

利润来源产品利润、服务利润、品牌利润、延伸利润

差异化策略产品定位、价格定位、渠道定位、促销方式定位

资金投入店面租金、店面装修、首期铺货、设备购置、人员工资、开店费用、水电气费用

信息收集客户信息、竞争对手信息、经营信息

人员和组织培训督导、管理体系、管理流程、规章制度

5.2组织架构

组织架构的完善程度决定了整个特许经营体系的实施力量。组织架构通常由整体架构和总部架构两部分内容。

5.2.1整体架构

5.2.2总部架构

5.3管理模式

尽管管理模式已经成为特许经营者们关注的重中之重，但遗憾的是忽视其中的培训单元却是不争之实。

6、样板工程

特许经营计划是否能够成功除了取决于上面谈到的业务计划和管理体系之外，样板工程的展示作用必不可少，样本工程能够充分展示特许体系的生命力和加盟魅力。

选址商圈、街面位置、停车场

店面VI 店招、色彩、橱窗、工服、地面、墙壁和天花板

卖场空间设计动线、货架（设备和工具）的选择和摆放、灯光

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