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揭密“拍得丽”造假广告出炉始末

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时间：2006-05-02 07:00

商家承认广告夸大

按照金先生手中售货凭证上的公司地址，生活记者来到了位于广州天河北路的嘉怡苑小区。从外观上看，这是一所民用住宅楼，在八层，记者果然找到了广州泓生贸易有限公司。公司前台的工作人员向我们介绍DV9000的销量很好。

广州泓生公司前台工作人员：我们一个月都是几百万进账，我们是DV9000的全国总代理，凡是要卖DV9000的，都要从我们这儿拿货。

在产品展示柜里，我们又一次看到了这个拍得丽DV9000和相关的赠品。记者随后找到了公司售后经理聂猛。聂经理首先用记者提供的金先生的相机，拍了几张照片，然后放到电脑上看效果。看着自己亲手拍摄的照片，聂先生怎么说呢？

问：拍得丽DV9000能达到600万像素吗？

广州泓生公司售后经理聂猛：不能。

连广州泓生公司自己的工作人员拿这个产品拍出的画面都不令人满意，要想达到广告上那样的效果更是难上加难了。而当我们要求退货时，聂经理却还是那句老话：只能换不能退。那这个产品有600万像素吗？能达到DVD画质吗？广州市工商局对这家公司进行了调查。

2月7日一早，记者跟随广州市天河区工商局的执法人员来到广州市泓生贸易有限公司。从公司的营业执照上我们了解到，广州市泓生贸易有限公司的法人叫林祥璜，公司的注册日期是2005年3月26日，经营范围是批发和零售贸易。在采访中，负责售后服务的聂经理告诉记者，广州泓生公司从成立那天起，就开始经营佛山普立华科技有限公司生产的拍得丽DV9000，而那则广告也是从那时开始在各地电视台上播出了。

广告上说DV9000可以达到DVD级画质，聂先生面对我们又是怎么说的呢？

广州泓生公司售后经理聂猛：在动态录像这一块，我们实际的拍摄格式是330线，国家规定DVD的标准最低380线，中间是有50线的间距。

按照聂经理的说法，拍得丽DV9000的录像效果达不到DVD画质，那广告上说的另一项动人的宣传又是怎样的呢？
广告：600万像素的数码照片……

DV9000实际是不是600万像素呢？

广州泓生公司售后经理聂猛：DV9000效果是300万的CMOS感光元器件插值到600万像素。

问：差值是什么意思？

广州泓生公司售后经理聂猛：差值是通过一种运算方式，让相片的像素有数量上的提高。

照聂经理的说法，拍得丽DV9000的实际有效像素只有300万，而广告上所说的600像素是利用一种软件升级后得到的。对于拍得丽DV9000的广告，聂先生最终这样说。

问：广告宣传的录像效果是否是夸大的？

广州泓生公司售后经理聂猛：可能多多少少有一点吧。

问：这种夸大的广告对消费者是否会起到误导的作用？我想请您直接回答我的问题。

广州泓生公司售后经理聂猛：可能会有一点吧。

“有一点夸大，有一点误导”，这句话从商家嘴里说出来是那么平静，但就是商家的一点点夸大、一点点误导让金先生、梁先生和更多的消费者每人都付出了将近两千元的代价，而经营者却利用这一点点夸大、一点点误导获得了高额的利润。

专业人士告诉我们，用数码相机拍照时，物体成像都是由一个个点组成，称作像素点，而插值指的是通过软件，在实际拍到的像素点旁边再复制出一个相同的像素点来，这些复制的像素点并不是实际拍摄到的像素点。这样一来，本身只有300万个像素点的照片变成了600万个像素点，在数值上，像素是提高了，但结果却是牺牲了照片的清晰度。

调查生产厂家

工商执法人员在对广州泓生公司进行调查后，决定对拍得丽DV9000的生产企业，佛山普丽华科技有限公司做进一步调查。

2月8日，记者跟随工商执法人员前往普立华科技有限公司的所在地广东佛山，在佛山市工商局我们了解到，普立华科技有限公司是一家港资企业，法人代表叫林德济。公司注册的时间是1990年，算起来应该是15、6年的历史，可广告上是怎么说的呢？

广告：二十年大厂……

真不知这资深的年头是怎么来的。随后，工商执法人员来到了位于广东佛山市张槎镇城西开发区的普立华科技有限公司，在公司的产品展示柜里，拍得丽DV9000跟公司生产的众多数码相机摆在一起。公司的负责人承认DV9000确实是由他们生产，并授权广州泓生贸易公司销售。

广州市工商局天河分局经检大队副大队长张垠强：根据协议，由佛山普立华公司提供DV9000产品

给泓生公司，泓生公司是一级代理，外省代理商跟泓生公司签定代理经销合同。

面对工商执法人员对拍得丽DV9000广告宣传中的质疑，普立华科技有限公司拿出一份检验报告。在这份来自国家照相机检测中心的检验报告上，对于拍得丽DV9000的综合判定结论是合格。然而当执法人员逐一对检验报告中的检测项目进行核对时却发现，在这份检验报告上共有检验项目30项，却唯独没有拍照像素值以及录像效果的检测结果。

然而，没有检测结果的这两项数值，在DV9000的广告中恰恰成为了产品宣传的最大卖点：600万像素的照相功能和DVD画质的录像效果让众多的消费者动心。

那么这个拍得丽DV9000究竟能达到多少万像素，广告中的600万像素又是依据什么得出的？当记者要求进一步了解DV9000的相关情况时，普立华科技有限公司负责人没有进行解释。

问：今天能不能接受我们一个正面的采访？

普立华科技有限公司负责人：不可以。

检验报告上列出了三十项内容，包括闪光指数、白平衡、按键开关的耐久性，甚至还包括三脚架的互换性，真是非常细致，但是偏偏缺少了极为关键的照相像素以及录象像素。而在广告中，商家恰恰对这两项功能进行了大量宣传。我们不禁要问，广告上宣传的600万像素照相功能，DVD级画质的录像功能究竟从何谈起？这个DV9000的广告又是怎样出炉的呢？我们找到了广告的制作者。

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