国美离职员工偷改送货信息骗取顾客货物

　　【TWICE中国】新买的彩电到了别人家里

　　偷改送货信息、提走彩电的国美离职员工说：“国美的提货系统我太熟了。”

　　长兴的李先生花1万5千多元在国美电器买了2台东芝液晶彩电，2个月后打电话要求提货，却被告知彩电已经被人提走了！同样一头雾水的还有国美电器，明明已经提走了彩电，怎么李先生还来提货呢？

　　这不翼而飞的两台彩电究竟到哪里去了呢？就在大家都在为此挠头时，国美前员工、25岁的四川小伙刘某正抱着两台彩电偷笑。

　　离职后，还惦记着内部账号和口令

　　刘某原是国美电器杭州解放路店的彩电促销员，去年12月中旬，刘某主动离职了。

　　离职后，刘某开始实施自己早已想好的“发财大计”。他先到国美解放路店，通过自己原先使用过的国美内部账号和口令进入了购货系统，查到李先生在国美长兴店购买了2台东芝液晶彩电，上面注明的送货方式是“送前电联”，就知道两台彩电还没有被提走。于是他抄下李先生的姓名、联系电话、送货地址、提货号等信息。

　　然后刘某通过手机打电话给国美，要求更改联系电话和送货地址。刘某很清楚，国美客服一般只核对客户的姓名、联系方式，就会相信打电话来的是客户本人。果然，凭事先抄来的信息，刘某很轻易过了关，并把联系电话和送货地址改成了自己的。

　　成功修改了送货信息的几天后，刘某再次打电话给国美要求送货，很快国美工作人员把两台彩电送到了“景芳东区××号×幢××单元”。这个时候，刘某假称提货联不在身边，报出了提货号，送货的师傅核对了提货号是正确的，就把彩电留下了。这两台彩电，一台被刘某打开自己使用了，另一台放在刘某的租住处，准备日后卖掉。

　　故伎重演，警觉员工起疑心

　　今年2月初，尝到了甜头的刘某故伎重演，又来到国美解放路店，他瞄准买了3台夏普彩电的德清蔡女士，成功地修改了客户的送货信息并要求送货。

　　但是这次，送货的胡经理和鲁师傅很警觉，发现前来提货的是个男子，而且支支吾吾地不能出示送货联，自称是蔡女士的弟弟却不能说出蔡女士手机号码，想到国美已经发生过彩电被骗事件，胡经理决定立即报警，并把这个男子扭送到了凯旋派出所。

　　“我很清楚国美的操作程序和内部电脑的账号口令，我知道只要在任何一个国美门店的电脑内部都可以查到浙江国美所有顾客的资料以及所订货物的清单，我还知道送货的工作人员不一定要求收货人出示提货单，只要说出正确的提货号，就能拿到货。于是我就想到利用这个便利和国美送货上的漏洞，来骗顾客在国美所订购的货物。”刘某对自己的犯罪事实供认不讳。

　　昨天，杭州市江干区人民检察院以诈骗罪起诉了刘某。