已经定好位想要走访一些工厂客户.但是还是没有感受到要如何走访.以前一向从事国际贸易,现在实在不知道如何操作了.
错错: 做业务的都很清楚,能约到与客户见面.这是一单生意成功的开始.那么在见客户之前,我们要做一些什么样的准备工作呢?
1.了解客户:最起码尽可能的通过多种渠道,了解客户所属的行业及客户需加工产品的基本工艺.如果加工工艺比较复杂,不是自己能应付得了的,就要考虑是不是要与厂里的工程师一起同行?
2.事前准备:除了要准备好客户咨询的加工产品的图纸,还得准备好自己工厂的企业简介与自己的名片.以便见到客户时,与客户交换名片时把公司的概况直接介绍客户.
3.约定时间:一般在去见客户前,我都会在头一天约好时间,出发前再给他去一次电话.因为有时候客户可能临时会有其它重要事情,会改变计划.
4.守时见客户:与客户约好了时间,最好是能把到客户单位时间提前几分钟.做到自己一定要守时.因为客户与自己的时间都很重要.
5.见面谈事情:做好了事先的准备,见到客户时一定要做到有礼貌以表示最大的尊重.进入主题,得就客户需要解决的问题或是事情,着重认真听取客户的意见,(听取客户意见时最好能直视客户的眼睛)自己做出中肯可行的解决方案及加工工艺.如果在讨论中出现不同意见,尽可能避免在现场发生大的异议.注意气氛的调节.技术上的问题,让工程师们讨论.
6.辞别:事情谈完了,要礼貌的与客户告别.握手当然很重要.
З歳匶颟帥:呵呵,我来说两句~!~
走访客户,首先你要明确是自己这次之行的目的是什么?为了什么去走访这家客户的,不过最重要的是要做到了解对方的需要,知道自己的优势~!知己知彼,方才能百站百胜哦!
约见客户你得有足够的勇气和自信心,你的自信心当然来自于你对自己公司产品的熟悉和了解等等,勇气则来自你的经验交流和社交能力!总之约见客户可不是件容易的差事,自己要好好把握啦!
我要说的还很多,但现在上班,比较忙,呵呵,有机会咋们再聊!呵呵
以上纯属个人意见,不对的地方请大虾们指教!
jxwbdq:不要太刻意去做.只要你自己随意点就可以了.先要做好前期工作,比如与他们先联系好.我想你是到你的供应商那里吧!那就很容易的,打个电话给他,告诉他你什么时候去他们的工厂,对他们有哪些要求,这些做好就不要担心了,你只要去就行了
来源: 电子论坛 作者:领越阿瓦 点此进入原帖 2007年电子行业怎么赚钱??疑难问题精华帖汇总! 找客户最好的方法是什么??电子行业疑难问题精华帖汇总(2)!