受访客户名:深圳市邦兴科技有限公司
受访人:总经理祝国兴
主营产品及业务:排毒仪、电子产品、健康器材、保健产品、信息交换平台、读卡器等
(阿里巴巴网商频道 苏苏报道)
深圳市邦兴科技有限公司总经理祝国兴先生对于“诚信”二字深有体会,因为他所经营的产品与人的身体健康密切相关。
“只有诚信的商家才能做好产品和服务,从而打动客户、赢得市场。”祝国兴颇有感触地说道,“但我们面临的问题是——如何打造企业的诚信品牌?怎样才能赢得诚信的评价?”
祝国兴很快找到了一个平台——阿里巴巴“诚信通”。
“诚信通”带来第三方认证
“我们是一家非常年轻的企业,成立于2005年4月,主要生产保健、美容类产品。虽然手里有一些老客户的资源,但是这对于一个处于创业初期、急于开拓市场的企业而言,远远不够。
那时我开始使用阿里巴巴‘贸易通’,并注册为中文网站的免费会员。在接触了网络上面大量的客户资源和信息后,我感到‘信用’将在成交过程中起到举足轻重的作用,自己夸自己的产品和服务好,只是片面之辞,我们还需要更权威的认证,这样才能带给客户信心。而阿里巴巴‘诚信通’服务恰好为我们带来了值得信赖的第三方认证。
忙碌的网上生意
10月8日,我们正式成为阿里巴巴‘诚信通’会员,没想到开通了这项服务后,我们就变得非常忙碌——每天都能结识新客户,收到3至5条的采购信息,接听数个全国各地打来的咨询电话……
一个星期后,我收获到了来自网络的第一笔订单,一位江苏采购商在没有验厂的前提下就购买了价值1万元人民币的产品。
我们就像是打开一个索罗门宝藏,网上订单从全国各地飞来——
山西客户数千元、西安客户2万元、哈尔滨客户……
其中这位来自西安的客户在第一次与们我们合作前,还悄悄委托一位在深圳工作的朋友代他前来调研,并与他在网上了解到的信息进行比较,当他看到这些资料完全相符时,对我们的信任度大为提升,并在第一次合作时就签下了2万元的大单。
诚信的网上交流
我认为只有做到‘诚信’才能帮助买家和卖家在网上建立合作,所以我在提高产品质量和售后服务方面下了一番工夫,比如研发人员定期进行技术更新,确保产品的功能性水平;再比如,我们答应客户几天内货物运到,就一定会兑现承诺,哪怕是自己追加成本,承担快运费用。”
四颗“心”的企业
祝国兴说,自己办公司凭的是四颗“心”——
诚心:只有诚实信用才能有所作为;
信心:相信自己,相信团队才会获取更大的成功;
恒心:日日行不怕千万里,常常做不怕千万事;
专心:一心向着自己的目标前进的人,整个世界都会给他让路。
采访的最后,祝国兴诚挚地说道:“做企业、做市场如同逆水行舟,不进则退。网络给了我们一个美丽的舞台,这就是诚信的价值。”
产品展示 公司介绍 供求商机 诚信通档案
| 公司名称: | 深圳市邦兴科技有限公司 |
| 联系人: | 祝国兴 先生 |
| 电话: | 86 0755 88851279 |
| 传真: | 86 0755 26030029 |
地址: | 中国 广东 深圳市 深圳市福田区福民路知本大厦21楼A |
| 邮编: | 518045 |