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（本网讯 曾飞摄影报道）2005年7月25日，“阿里巴巴网商论坛”全国巡回活动淄博分论坛开幕，本次淄博分论坛的主题为“向互联网要财富”，图为阿里巴巴诚信通部经理陈思演讲。
我是陈思。今天很有幸在这里用一个小时左右的时间和大家一起来探索一下，在网络诚信这一块的问题。因为这一块问题实际上真正的阿里巴巴研究这一块问题，跟网商一起成长，一起来学习这个问题已经有三年多的时间了。真正这一块问题的研究的东西都是我们广大的网商，目前有617万网商在一起建立一个非常庞大的诚信社区。在诚信社区里面大家互相学习，互相探讨。得出一些成果。今天的话题是网络诚信，规避网络贸易风险，共筑诚信社区。我们这里跟大家分享我们网商中间经过总结得出比较常见一些贸易上的骗术。骗局以及我们的防范方法。第二块我们会看企业作为防骗同时如何展现自己专业，如何在买家面前脱颖而出，开始课程之前，想请大家跟我做一个小游戏。大家一起来，很简单一个方式，两手伸出，五指分开，伸直。开始交叉，交叉之后握在一起，大拇指往下。一二三。实际上是非常简单的。我们交叉的时候是这么握的，不是这么握的。我们网络上面遇到骗局也好，在传统贸易领域遇到骗局也好其实都很简单，往往他们之间的关节，他们之间窍门就这么一点点，我们没有认真去观察，不小心就上当受骗了，不小心就着了人家的道了。实际上早上吕广渝先生跟大家也讲过电子商务归根到底就是一个商务，就是一个平台，提供更专业，更边界一个买家接触渠道。客户跟你接触之后你要求判断这个客户诚信，你要做一些专业预防和规避的措施才能够确保这个贸易在没有风险的情况下进行。实际上网络的存在，并不会加大这个贸易骗局的产生，因为网络只是使我们接触这些客户的成本更低，网络所在反而会有效规避这些风险，为什么呢？我们来看一下。
像刚才简单的东西一说透什么也不是，传统经典骗局来回就那几种手法，玩的就是那些金蝉脱壳那些花样，这些东西如果有上过当受骗的朋友，有过经验教训朋友一句话点破你就不会再上当。实际上在中国我们说骗子是挺多，可典型，著名的大骗子翻天覆地就是那几家，不停的注册新的架子，他们的传真号码还是那个，业务员总是那几个名字，如果上了当的商人们给他揭发出来就不会再上当，所以诚信通上面有一个诚信社区，防骗专家论坛，这上面我们有617万的网商把他们电子商务领域管理上面经验，销售上面经验，生产，质量管理各方面经验还有防骗经验一起跟大家进行分享，所以网络出现使我们有可能在全国范围内形成一个强大的网络群体，这个群体我们一起来共享诚信体系跟信息，所以不但能够降低我们网络风险，而且能够把我们传统贸易风险也降到最低。
下面我跟大家一起来分享在几年时间之内我们网商朋友们一起总结出来几个经典骗局。
先看第一种叫做骗吃骗合型。在内贸过程中，国内企业和国内企业做生意，这是靠广撒网，多捕鱼，我们要做的就是不要成为他的鱼。举个例子，江苏一个农民姓孙叫孙阿根，承包一个林场做树木种苗这些事情。他也听说网络力量很庞大，他自己不做网络，叫他女婿上网发布信息，过一个礼拜，忽然之间就收到一个传真，是河南魏徽说我们企业最近想做一个苗木广场，需要一些绿化苗木，把绿化苗木树种传真给他叫他报价，说整个项目统计得九十万，孙阿根一看吓了一跳，说网络真神奇，马上一个礼拜九十万单子，先不管赚不赚钱，就信心百倍按照传真报价单格式把他手上苗木按照最低价格列一张传过去了。第二天那边打电话说老总看这个价格觉得不错，也看了介绍。觉得不错说这个单子基本上没有什么大问题，你过来谈一谈吧。孙总一看这个生意谈成了带着他老乡到了去河南的道路。按照对方介绍路线找到了对方，叫做甜甜食品厂，看起来是一个很好的国有老厂。到了之后跟他接触的业务员小刘就介绍第二号人物董科长，一起吃了一顿饭，当然是大吃大喝，吃了很多东西，吃完说这个不是董科长说了算是副书记说了算。小刘带着他到当地一个店买一千多块钱的烟酒，见到了书记，好不容易打开书记门，谈了半天最后也确定下来了，说好吧，这么有诚意，不过这个烟酒质量不满意，谈一期价格22万，这是第一批买的价钱，10％的两万块钱书记说要拿回扣，孙老板身上实在没有带钱，那说你们回去吧，办汇票，我们预付30％的货款，到时候我们去江苏去提货，听起来没有问题，回去不久之后没有消息，再打电话过去说上一次关系打点的时候没有到位，有一个主管财务的副厂长没有打点到，所以还得打点一次。
这一次去规格就要上档次，人家管财务的，这种东西见的多了。因为以前花一千多，去一趟花这么长时间，又咬牙去了，被小刘领着去卖五千多块钱的烟酒孝敬那个主管的人。然后又回去了，等了三五天还是没有消息，说不行，最近领导班子做调整，分管财务不是这个人，改了一个人。这个人是老上级。然后又打点。再过一段时间打电话不通，不接电话，这是典型的骗吃骗喝型案例。
我们看一下这种特点有哪些？第一个往往是跨省，会骗很远地方的人过来到当地谈生意，跨省谈订单，而且不了解你的企业，你是供应方，你的苗木情况，企业情况他不做过多了解，他对你企业什么样的情况，你的产品质量是怎么样情况不是很感兴趣，你来他边谈生意是他最感兴趣的，这时候就要警惕。上门不谈订单，不谈生意，先吃饭，送好烟好酒，先谈回扣。而且这种河南，安徽多一些，比较偏远的地方，这种地方由于地方保护主义，所以会极端的时候受到恐吓威胁，就算你到时候已经警惕开始觉得不对，但已经来不及了，人家地方方面会开始有各种各样的当地黑势力出来，这是非常的被动。
实际上这一种骗术在座有没有遇到的？跟我们各位分享一下你们是怎么样防范这样的事情。有没有？
答：
我来自淄博的，遇到这种情况我通常不理他，然后传真撕掉就完了。
陈思：
很好。还有吗？有没有甄别的方法？
答：
我是来自莱芜的，这个情况我遇到过好多次。第一次遇到的时候他们打电话过来让我报一下产品目录，什么规格，报个价格，然后要样品。走了两天回复产品很好，要定，价格也认可了，要传过来合同，要预付定金，都挺好，但是后来我由于偶尔一个什么事情，过了几天样品退回来了，说地址不详退回来了。所以说这个东西我就开始警惕了，我在网上面也查了一下，他是湖南的岳阳一带，正好网上有这么一个案例，受骗一个客户发出了帖子说湖南岳阳有好多骗吃骗喝的情况，像您刚才说的非常非常的相似。所以这个情况我就是说他后来打电话我说可以，你把钱给我打过来。让我带着公章签合同，我说没有必要，现在通讯非常方便，你可以先传过来就可以了，你要不放心就可以到我这边来看一下，他就讲你对我们生意是不是重视啊，你不了解我们公司怎么能够随便跟我们签合同，就讲这些东西，我说你钱打过来我怕你什么，我说你不相信我可以到我这边来谈。
陈思：
非常谢谢，实际上防范这一种骗局刚才这一位先生已经谈到了最关键一点。老客户有过生意往来对方底子怎么样，信用情况怎么样很清楚。最难是碰到新客户，而且你确实没有写过单子，这个时候怎么办？第一步是马上上网查他的诚信记录，我们的诚信社区有没有被曝光，我们上面六百多万会员全国各地都有，他们只要上当受骗的话，他们在诚信社区里面也学到经验，如果他们自己碰到类似的怀疑的经历，各种各样的案例他们会放进去，你可以上网看看，我们有信用查询的栏目，可以看看这个企业在阿里巴巴上面有没有被曝光。
还有第二条，实际上这一种骗子他们实际上对生意不懂，什么意思呢？前面这个农民报苗木价格的时候如果要防范他，完全可以先报一下高价看对方什么反映，如果你高价过去对方没有问题，来谈。价格挺好这就有问题了。绝对有问题，就不用再理他了。如果这一关也过了，说不对，市场上你价钱不对，起码应该下调多少这应该也过关了。
第三个要名片传过来看一看，然后看看当地的情况，然后再过去。非要过去的时候我们不要定时说什么时候过去。这样骗子没有办法准备，布局，你突然之间过去真实的企业情况，真实的信用情况就能够看的比较清楚。所以这个说的非常好，第一步是上网看他的信用。
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