从2005年12月开始,浙江瑞安某汽车机油泵厂找我要订3套油泵转子配套出口,口称每月各2000套以上,我也算是网营老手了,知道客户首先讲的批量一定是有水分的,所以我没有激动,我只是以我的原则洽谈着。
后来他发来了图纸,我同意做,又通过2个多月漫长的讨价还价,最后我作了让步,完全按照他的要求,3套共30元成交,我便传去了合同草稿过去.可是他并不回传。这时已经是06年3月初。
因为时间拉的太长,我基本认为他是调我口味,所以我逐渐对此失去了信心。
未料,他于今年3月21日突然说要开样,并汇来5000元开模费,说急要样品。我眼睛为之一亮!马上着手试制,并如期交了样品。此间他来考察了我司,他对我司十分满意。
又过了2个月, 他的油泵样品经国外客户认可了。6月9日,他传来了正式订单,每种1000套,共30000元货。对粉末冶金制品而言,首次要货达三万的,也不算太小,我眼睛又为之一亮!
但按我司规定,新客必须要打30%定金方安排生产,这点他是同意的(余款30天内结清)。合同上也明确规定要在下单之同时打定金9000元。可是他迟迟不打。因交期很紧,为保信誉,我在他定金未到前已经投料开始生产了。我一边生产一边催款。
他首先说定金早已汇出,可我未见到。问他,他于昨天却说合伙人不同意汇9000,顶多5000元,问我同意否?我当然只得同意!
最令人生气的是: 他说南京有个粉末厂答应做,不光不要定金,而且价格只要28.5元,而且还可以3个月后付款。
我说:三个月付款的事我坚决不做,谁爱做谁做去!你这头一个合同刚下才5天呢,怎么这么快就出尔反尔?你等你批量大了再协商价格我也可考虑呀。他无语。
在他眼里,我虽是个小老板小公司,但绝对有可信的君子气度。所以, 昨天他重新传了合同,并汇了5000元,我才踏实了一点。
但月底我就要发货了,按合同我必须一次发满。但我十分怀疑他在30天内守约付款的诚信度,甚至极有可能会扣除他原来付的5000元开模费(按协议应1万套后扣还) 再找别家去做。而我作为一个“重合同守信用”企业,为公司形象考虑,哪怕明知是陷阱也要按合同执行。
但愿他是个半君子都行,如果是个小人,我也算对得起天地良心了!
我这么考虑,不知各位有何高见?愿与各位交流下!
(此文100%真实,仅作讨论之案例,恕我不便公开这个客户之真名!)
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