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老客户叫新客户别买我们的机器

时间：2007-09-29 09:22     来源： 阿里巴巴－机械论坛       文字选择：大  中  小

今天上午，我去本地工业园一家机械公司的陈总去看我们的数控火焰／等离子切割机．正好陈总厂的附近，以前有购买我们设备的水泥机械公司．我就舍远求近．开车带陈总去看数控切割机．不到10分钟，我们到了以前的老客户那里．

    我们进了厂里．我正在给陈总介绍数控切割机的特点，功能，操作方法．突然．老客户公司办公室人员，是一位女士．她过来大声说:＂别买他们家的数控切割机，价格贵，没有外地便宜，以后还带人来看数控切割机，要钱＂，他还说设备这不好,那不好，我就低声的说：＂我们老总都和你公司厂长都是以前的老朋友了，价格方面你也知道1.7万，售后服务这一块，你一个电话，那次都即时赶到，不知道那方面我们工作没做到位啊？＂，她说：＂你给我们的价格太贵，外地才卖1.6万！＂，我问她那家，她说，朋友告诉我的，反正以后你别来看我们的设备．当时，意向客户没说话．我也没说话，我心里气的要死，最后我们带客户走了.

    大家想一下，这不影响我们的销售质量吗？客户刚有点兴趣，她把这个业务给打杂了．我费了半天劲．才说服客户去看的，没想到被她两句话．把业务搞坏了，大家说，老客户做的对吗？

     来源：机械加工论坛     作者：金安牌便携式数控切割机     点此进入原帖

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