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被老客户误会赚差价,坚决终止双方多年合作

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时间:2009-06-29 08:47 来源: 中国化工机械网

08年的金融危机持续到现在不见好转,我们做业务的如果还坐在家里等待客户上门似乎只有饿死的份,做业务行动未必会带来定单,但不行动就永远不会有定单。

一个偶然的机会我结识了东莞一家做真空包装袋的周经理,可能都是年轻人的缘故吧,我俩似乎有共同的语言,当谈起今年的业务时大家只有摇头的份。由于真空包装机和真空包装袋必须配套使用才能完成整个封装过程,后来我就提议俩人是否可以资源共享,(但是前提是双方的合作不存在差价问题)至于能不能跟成就看个人的,多一条资源就多一份希望,他也点头同意,毕竟这样做对他,对我,对客户也都没什么坏处。

前天我接到一个福建厦门的客户打来的电话,他说是周经理介绍他来买我的设备。我问了一下包装规格和使用环境及他对设备的特殊要求,后来就给他出示一份价格单传真过去。

昨天刚吃过午饭,周经理上门诉苦了。说是我的价格比别人贵,客户怀疑他从中赚取差价,甚至要终止两家多年的合作。我除了抱歉真没别的话可说,我们所有设备的价格明细表都在旺铺里,他大可拿着我给的价格单去店铺一一对应(跟他也有旺旺联系)

我觉得这个事应该是可以理解的,有很多买真空包装机的客户都主动要求我给他介绍卖袋子的厂家,毕竟我们是生产这个设备的,对袋子的要求相对他们来说要知道的多点,既然人家都这么相信咱,咱没必要在为那么一毛两毛钱去伤害客户的心。别人的介绍只能做为参考,决定权最终不还是使用者本人吗?如果你觉得他介绍的价格高你有权不买,但是没必要为这么点事终止多年的合作,毕竟当初也是也是你拍着胸脯说我相信你介绍的人

现在周经理还在与他的这个老客户周旋,希望能有回旋的余地。

真是世界之大无奇不有,做好人还能惹祸上身。

哪位朋友知道如何处理这类实件,可以跟帖留言,杜欣感激不尽,他日如果有机会自当斟茶表谢

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