近几天来一直让人很郁闷,三个客户都主动给我下了订单,最后都没打款.当然了,我也不会发货的.

    昨下午给一客户电话,本来是想问问样品的试用情况的;没 想到一通话他就先跟我说了,马上帮我安排货款.也许这是件值得高兴的事,不过我并没有立即说好,而是告诉他:别着急下单,可以多试下样品,多点了解我们,而且我这次电话的目的不是为了催您下单的.毕竟大家都是通过网上找到彼此的.

    说实在的,我不赞同马上让客户下单的做法,除非你的产品或服务是一次性产品(也就是说客户购买了以后可能再也不需要购买了),就算这样我也还是不希望的,虽然客户他不需要了,但他还有朋友什么的可能会用到啊,如果在以后的使用过程中出现了令他不满或是冲动的后悔,想想他还会介绍他的朋友们购买吗?答案当然是否定的.凡是做业务的人都清楚,业务的难做,更知道好业务完全来自于良好的人脉关系与已成交客户的推荐.

    因此在所有的营销活动当中我会让客户明确自己的需要后,要让他购买了后不会有后悔和上当的感觉,同时也希望给所有的新业务同仁们一点意见,客户很多,订单也很多,不要刻意去引诱某客户的订单,不要急着让自己的客户下单!

• 文章出处: 阿里巴巴商人论坛 点此查看原文
• 责任编辑：M大叔

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