任何牢固的关系都需要维护和经营,尤其是你的供应商、客户和店员。
尽量减少中间环节,就能盈利。
出了问题,不要责怪别人,先想解决的办法,然后反省自己,最后才追究责任。
遇到客户投诉,想想新闻中那些用手遮挡镜头和支支吾吾的人。无论是不是你的问题,先道歉,再倾听,不要推诿责任,但也要不卑不亢,遇到无理要求,要有理有节的力争。
想想你有多少熟客?你就会马上从胜利中清醒下来。
如果你一直想成功,并为此努力,那么不是你错了,仔细查找一下原因,你可能马上就获得你想要的成果。
在生意场上,没有永远的成功,也没有永远的失败,一个称职的商人只有一个工作,那就是不停的赚钱。
你可以有很多的技巧,但永远不要欺骗顾客。
物质与精神双管齐下激励员工。
记住,你利润的产生其实是你提供的服务,而不仅仅是商品的增值。如果你能够做到服务更多的人,你就一定能成功。
在小店里,你不是主子,你是团队的领导。
女人永远都缺少一件衣服,这是你生意能够永远做下去的理由。
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