高手荐：服装小店的生意经

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时间：2009-03-12 00:00 来源：阿里巴巴服饰论坛

遵守游戏规则不可饮鸩止渴

与Sojie红火的小店形成对比的，则是另外一些经营惨淡的服装店铺。目前，各种各样、大大小小的品牌专卖店出现了很多问题，消费者们纷纷表示了这样或那样的不满。一位消费者反映，她经常到专卖店购买衣服，是因为她一直认为专卖店的信誉有保证，服务也比较到位。但事实上却并非尽如人意，有一次她试了几件衣服都觉得不合适，一件未买，服务员就冷言冷语，态度极其恶劣。该女士说，衣服没买成还惹了一肚子气。

许多顾客还反映，一些专卖店的衣服，同一款式、同一型号，大小、服瘦却相差很多；相同品牌的衣服在不同地点的专卖店里所售价格也有所不同；专卖店擅自涂改价签上的价格，欺骗顾客、牟取暴利；过季打折现象没有秩序，过于混乱。另外，目前许多专卖店都推出了网上购物的新举措，想法虽好，但顾客们却不知该怎么付款，怎么取货，还有些商品的款式只在网上有，专卖店以其产品的精致做工、新奇款式，特别是独一无二的品牌魅力，吸引着它的爱慕者屡屡解囊，尽管它的价格不菲。可如今的专卖店，尽管折打得狠，但却很少能上演几年前店内一派繁荣的购物景象，难道是专卖店魅力不再、品牌吸引力不强了吗？

品牌商对于那些业绩不理想却自我感觉良好的客户，最需要做的，就是到同城经营良好的竞争对手的店铺去看一看。因为如果单纯地谈他的问题，他会找出很多理由，什么经济不景气、地方小巧玲珑口少消费力差、货品跟不上等等，一大堆都是客观的和公司的问题，自己的问题一点儿没有。果真如此吗？须知，店铺的生意不好，是因为大家都慢了一步，所以就不能只找客观和公司的原因了。

店铺经营每天都会遇到很多的问题，都会出现很多新的情况，要使店铺经营保持长久的生命力，就必须想尽办法每天树立更高的目标并鼓励去尝试与运用新的思路和方法。但一个问题出来了，很多加盟商害怕它，不愿意去承担变革、改革带来的风险。

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责任编辑：峁峁

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