新人必看经验谈:卖货定律

1.每个女人都会认为自己穿衣有一套，你不要冒充顾问，形象指导。（认为自己穿衣打扮不在行的，不会经常买衣服）熟客很重要，回头的生意比重很大。千万不要喋喋不休的教客人搭配。女人自尊心大于一切，她不会找个地方犯傻给你看的。不然的话，就算这次买成了。你这里也不会是她想经常来的地方。我会这样处理的。客人关注了一件衣物后，全身名牌的我我会由衷赞叹她的品位，在她买衣服的过程中，我还会请教他还有什么更好的奇思妙想。夸她应该吃时尚这碗饭。我是大大不如的。

    结果是：我很多客人没事的时候，都喜欢带上老公或男朋友来逛逛，顺便买上几件，展示一下自己购物的精明。这里是她的乐园。她还会呼朋唤友，而且帮你卖货。她想更多的人都知道，全身名牌的我，都是她的粉丝。我的商店，是无数女人的梦工厂，我贩卖梦想，我的商品是成功感，优越感。很多情况是，客人发现在我这里买过的一件衣服，贵了别人很多。但她们会维护自己的威信。心里一万个理由去否定自己的失败，不会迁怒于我的———她知道我不是内行。

    2.卖货不是辩论

    好，对 是 营业员法宝。

    来看看：

    这面料不好

    是啊，您是内行。不过好洗好晒，容易打理。不需要干洗。

    穿起来不会舒服

    对呀。穿之前洗洗。讲究的美女们新衣服通常洗过才穿的。你喜欢红色还是绿色？

    我不喜欢这上面的扣子，太咋眼

    是啊是啊。不过省得配项链了。这里有个手镯。一个色系的。你家里肯定一大堆手镯。

    结果往往是：一件毛衣，一个手镯，一条裤子。 （她还告诉我们应该配条什么裤子。为了宣示她的正确，又买了条裤子。）（来源：深圳禾禾）

• 责任编辑：美弥子

• 本文标签： 服装经营 经验 服装店 营销
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