当您被客户责骂时，您会怎么办？

时间：2005-10-31 19:14 文字选择：大中小来源：阿里巴巴“纺织论坛”

纺织论坛网友8。7竹本口木子发帖：当您被客户责骂时，您会怎么办？

    大家好，我是做复合面料的，今天9月27号，本来说好今天客户能收到我给她的复合面料，我所做的面料是针织布涂层复合面料，复合方面我公司做起来很快，日产量可以跑一万米，可是由于一家做针织布的厂家，我们象他采购针织布，由于他那里技术差做不出来，又不及时回愧给我信息，我以为他正在做，而且色卡也给我寄出，可到了交期我的客户问我要200米拍照样的时候，已经是迫在眉婕了，今天我只好托运到客户那边为了赶时间，因此，被客户的10几个电话打的麻木了，到后来，还被客户责骂了一翻，虽然我这里是有责任的，可是这个女客户的语言也太伤害了我的自尊，面对如此的情况我只能强忍着，说了好几个对不起，最让我受不了的是，这个女客户竟然对我说：下午托了有个屁用！

    后来女客户气消了，有把合同传真了过来，我这里也尽力了，以最快的速度帮客户做出面料和托运出去。

    这里我要提醒大家：一般不熟悉的供应面料商千万别要盯牢，有些供应面料商很不负责任，既然自己技术差还强说自己能做，品质不过关，我这里加工提供成品的话也是不会过关的。

    网友漂浮的水妖精跟帖：我也被客户责骂过：由于拖运司机没责任心的原因，原本约定的交货期延误了两天，客户那边机器没原料加工而停机了，电话不停的轰过来……

    网友叶子风筝跟帖：这次当家常便饭，不过之后要把此事的原因当做以后外加工和质量方面的"家常便饭"……

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   面对客户的变脸你该怎么办？   付完全款却发现了严重的质量问题

责任编辑：花恋蝶

本文标签：纺织客户
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