杭州的七八月份,火辣辣的太阳炙烤着整个城市。大街上,不太能看到人来人往的热闹景象。“店里有时候一整天都看不到一个顾客!”这两个月是很多经营者公认的淡季,生意普遍减少,许多小店老板叫苦不迭。这个季节该如何度过?特别是那些主要活跃在冬天的店铺,怎样在这个夏天生存?毛线店、羽绒服店、炒货店……本报记者采访了一些“冬季店”,看看他们反季节生存的生意经。
羽绒服店的夏天:应景卖夏衣
店名:烨星羽绒制衣店
店主:薛阿姨
主营:羽绒服
“快进来试试,快来。”记者走进杭州西溪路上的一家羽绒制衣店,店主薛阿姨正招呼三四个顾客试衣。一抬头,十几平方米的小店琳琅满目地挂着各式夏衣。不是羽绒制衣店么?记者吃了一惊。薛阿姨乐滋滋地跟记者攀谈起来:“小姑娘,这你就不知道啦。我冬天做羽绒衣,夏天卖外贸单衣,平时还帮有需要的客人改改衣服,都做得蛮好,有很多老顾客会找上门来。”
“在我老家丽水,羽绒衣店夏天是不会歇着的。”薛阿姨津津有味地告诉记者,丽水华侨多,一年四季都有回乡的华侨去羽绒店订做衣服、被子带去国外。“杭州夏天羽绒服就没生意了。”不过,有十几年做衣服经验的薛阿姨也没闲着,她专程去南京等地的外贸制衣厂里找库存来卖。“来我店里的顾客大多是中年妇女,外贸衣服质量好,颜色也合适,我进货时特意挑大码的、款式朴素点的,很受顾客欢迎。”说着,薛阿姨拿出一条二尺四腰围的麻质裤子:“我们这种年纪穿正合适,又凉快又时髦。刚刚就卖了一条。”
门边有台缝纫机。“现在改衣服的店很少,很多顾客到我这里改了衣服,顺便还会买我店里的衣服,生意还不错。”
度夏法宝:特色改衣
薛阿姨的小店,卖夏衣时定位还是冬天来做羽绒衣的老顾客,所以进货时特别为他们着想,成功地将老顾客从冬天“留”到夏天。
毛线店的夏天:用棉线织线衫
店名:名线
店主:胡小姐
主营:各类毛线
走进建国北路这家“名线”,20平方米左右的屋子,周围摆满了各色线团,四位阿姨围坐在屋子中间的桌子旁,低着头奋力“作战”。她们的作品——店门口两个模特身上穿着呢,就是大方时髦的针织短袖衫。
“现在生意还可以,虽然不如冬天,但是淡季不淡。”名线的店长对于目前的经营状况很有信心:“我们除了店里坐堂的几个师傅外,还外聘了好几个师傅,都忙不过来了。”店长还说,现在要想打件衣服,得排到半个月后了。
夏天怎么还有那么多人喜欢光顾毛线店呢?“现在卖的线和冬天不一样,是进口的棉线,纯棉质地。”胡小姐看出了记者心中的疑惑,“用这种线打的短袖衫夏天穿很舒服,很多人喜欢。”
不过,这些进口线的价格可不低。“一般一团线要四五十元。”一件夏装,少则需四五团线,多则要七八团,加上加工费,一件手工织的线衫,贵一点的要四五百元。“所以,我们的顾客都是白领女性。”
度夏法宝:免费教打毛衣
编织老师功夫到位,回头客很多。顾客买了店里的线,如果愿意学,店里的师傅还会免费教,学会为止。
炒货店的夏天:冰柜赶走了炒锅
店名:方林富炒货店
店主:方师傅
主营:各类炒货
找到方师傅的炒货店,他正躺在自家店前的竹躺椅上打瞌睡。店里店外静悄悄的,冬天里要排长队才买得到的糖炒栗子不见踪影,一个冷饮冰柜占据了原来炒锅的位置。
记者正东张西望时,方师傅醒了,他不好意思地挠挠头:“太闲了,坐着坐着就睡着了。”一说起冬天的生意,方师傅乐得合不拢嘴:“那时生意好啊,栗子没出锅,好多人就排队等着买。炒货种类也多,山核桃、松子、榛子都摆得满满的,雇了五六个人帮忙还忙不过来。”
“现在嘛,是淡季了,有时候一个月的营业额还抵不上冬天一天的。有几年夏天我干脆把店关了,等天凉快再说。”
方师傅介绍,自己在这里开炒货店已经十五六年了,每年夏天都很难熬。“天气热,买炒货的人少。而且新鲜的炒货原材料每年8月下旬才上市,我想炒也没东西炒。”为了度过夏天的“淡季”,方师傅在炒货店里卖过凉鞋、电风扇、水果等“应景”的东西,但大多草草收场,最后只留了个冰柜卖冷饮。
“虽说赚头不多,好歹把门面撑下去。等过了这段时间,炒货就可以登场了。”
度夏法宝:热的卖不动就卖冷的
卖冷饮是方师傅的炒货店在夏天的首选。虽然卖冷饮收入不多,但投入也不大,可以保本,维持夏天的日常开支。方师傅还建议,如果店开在民工聚居的地方,还可卖些便宜的凉鞋、电风扇等日用品。
洗衣店的夏天:靠促销揽客
店名:大佳洗衣店
经理:叶先生
主营:代客洗衣
走进体育场路上的大佳洗衣店,三四十平方米的店面显得有些冷清。和冬天店面里挂满成排的衣服相比,夏天的洗衣店称得上门可罗雀。见记者进门,以为来生意了,两位坐着的店员立马迎了上来。
“这几个月确实是淡季。”洗衣店的叶经理显得很无奈,“今年我们新推出了一种包月套餐服务,很实惠,购买一百元的洗衣券一份,可洗涤衬衫、裤子、袜子各十次。”
“冬天的生意好啊。”叶经理很怀念冬天。夏天老百姓穿的衣服都比较薄,手洗方便,洗衣店的业务量急剧减少。“前几年,我们推出的冬季衣服夏季保养,生意很是红火。”叶经理对于夏季促销还是有一套。
“不过那个活动成本太高,需要场地,安排不过来啊。”
对于今年刚推出的这种包月套餐,叶经理显然还没有十足的把握。“目前还没有明显的效果。”不过,他还是很有信心:“等我们的广告宣传跟进,应该还是会有成绩的。”
度夏法宝:促销
夏天是洗衣店的淡季,不少店家常会推出夏季促销。从前几年的“冬季衣服夏季保养”到今年的“包月套餐”,种种促销行为就是为了吸引更多的顾客。
[经营小贴士]
季节店度夏有绝招
招数一:小本买卖好调节。
有些季节店地段好,平常人气就旺。这种情况下,在夏天卖些冷饮、凉鞋、电风扇等“应景”的东西,可适当缓解一下经营压力。其中,又以卖冷饮最为普遍。“在店里面放台冰柜,还能让那些来买冷饮的顾客顺便看看我的产品,说不定也能做成几笔生意。”一位专卖土特产的店主认为这种方式一举两得,适合小本经营。据了解,冷饮等商品在夏天需求量大,成本低,且经营简单,基本可以保本度过淡季。
招数二:多种经营求协同。
有些季节店在经营旺季也不忘拓展经营范围。如洗衣店除了洗衣服,还把窗帘、地毯、绒毛玩具、皮质和布艺沙发、亚麻席、牛皮凉席等纳入清洗范围。为了满足客户的要求,毛线店聘请经验丰富的编织老师提供加工成衣服务等。
招数三:经营内容随季变。
冬天卖羽绒服,夏天卖外贸单衣;冬天卖毛线,夏天卖棉线;夏天洗薄衣,冬天洗冬衣……这些店很讨巧,卖的商品虽然随季节的变化而变化,顾客定位却没有发生变化。“我们店里的都是老客户,回头客多。”这些经营者很会抓牢老顾客。如毛线店知道客户喜欢毛线,夏天也应景地上了棉线,“专门用来编针织衫的。”
招数四:养精蓄锐待天凉。
淡季时间一般较短,只有七八两个月,而冬天的经营状况较好。有些店铺如果不适合做别的生意,且经营状况不佳,不如选择歇业。这样,既不会淡化专业店的品牌,节约成本支出,也可为天凉开业做好一切前期准备。