在乌鲁木齐市西大桥一家鲜花店,负责人告诉记者,今年冬天一个门面就组织了2000多人去滑雪。
3月2日,记者看到一家旅行社打出“鲜花旅游机票连锁加盟”信息的广告。
鲜花和旅游如何能够结合起来呢?这引起了记者的兴趣。
记者联系到打出广告的新疆阿凡提旅行社负责人田一宏。他告诉记者,他想在鲜花店和旅行社门市部之间找到契合点,为旅行社门市部找到最佳合作单位。
据了解,为了开辟新的客源市场,旅行社开始考虑利用鲜花店的店面开设旅游门市部,这样可以为开辟散客市场提供便利。
新疆阿凡提旅行社曾在乌市西大桥附近设立了一个鲜花店和旅游业务相结合的门市部。“这个门市部冬季就组织了2000多人去滑雪。”田一宏讲,门市部一年多的运作让他看到了市场机会。
据不完全统计,乌鲁木齐有鲜花店300多家。受季节影响,鲜花店的生意有淡旺季之分,而季节区分正好和旅游淡旺季相反。
另外,在实际工作中,旅行社的门市部地理位置首先要接近目标市场,一般以机场、车站、饭店、社区、闹市街区等地为主;其次要位置恰当、方便顾客,交通干线的临街店面最为适宜。
而鲜花店的选址也恰巧在机场、车站、饭店、社区、闹市街区等地。这为旅行社在鲜花店设立门市部找到了契合点。
田一宏说:“现在已经有9家鲜花店的老板上门和我谈合作事宜。将来我们的门市部只作为宣传、咨询、招徕点,严格按照旅游局对旅行社门市管理要求进行管理。”
表面看来,新疆阿凡提旅行社想通过鲜花店多设门市部,扩大网络,其实最主要的目的是,该旅行社想通过与鲜花店的合作,开辟散客市场。
散客是现代旅游的主要客流,也是旅行社今后主要的客源。针对散客旅游的特点,门市接待工作极为重要。如何提高旅游产品的特色、加强门市接待的服务质量是吸引旅游者的关键所在。而旅游门市部设在鲜花店中,为游客咨询、了解旅游产品提供了方便。
(来源:新疆都市报)