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山东德州麦田里的“急诊大夫”

时间:2007-06-12 14:09           文字选择:    

6月4日,山东省齐河县焦庙镇农机手邓相忠风尘仆仆地从河南收麦归来,正准备投入新的“战役”,联合收割机突然出故障。他按县农机局发放的维修卡拨通维修服务热线后,一会儿功夫,维修员就赶来了。

    “跟‘急诊大夫’似的,这么快就到了。先歇会儿,喝碗水吧。”邓相忠感激地说。

    顾不得擦汗,维修员范伟便开始了工作:“客气啥,赶快把机器修好了,你好抓紧时间给乡亲们收麦子,我们休息可要影响你的经济收益呀!”他的话逗得大伙都笑了起来。

    “瞧你说的,俺是那种钻到钱眼儿里的人吗?这几年你们检修机器,不换件就不收钱,换了件还给优惠打折,俺可都看在眼里呢!”邓相忠接过话茬。

    听老邓这么一说,范伟有点不好意思:“俺可比不上你呀,听说你今年要免费给几户军烈属和五保户收麦子,提起这事,大伙直竖大拇指呢!”

    “不用比了,你们可都是咱麦收的有功之臣!”正等着邓相忠收麦的村民范磊快人快语。

    不一会,范伟便“治”好了收割机的“毛病”。

    “太感谢了,不愧是‘五星级’服务。俺保证,一定也用‘五星级’的标准为乡亲们服务。”邓相忠十分满意地说。

    用热情周到的服务,让农机手得到“五星级”服务,使农户得到便利与实惠,是齐河县今年备战“三夏”的亮点。麦收前夕,该县农机部门为农机手统一发放了农机维修卡,维修卡上印有分布在全县的10个联合收割机维修网点报修电话,确保机手能够在最短的时间内得到帮助。他们还组织各网点维修员成立了5个流动服务小分队,为从事机收作业机械提供上门服务,以确保全县麦收的顺利进行。

    来源:山东省农业机械管理办公室


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