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《如何在阿里巴巴赢得客户》
《如何在阿里巴巴赢得客户》是阿里学院最新推出的电子商务实战系列课程之一，也是阿里巴巴贸易平台运用的核心课程之一。
网络贸易，日益盛行，80%的买家通过网络进行采购。如何在众多的网商中脱颖而出，最快最多的接触到网上客户？本次课程将全方位讲解利用阿里巴巴平台进行立体营销的方法和技巧，教您如何对策网络买家的采购行为习惯，如何提高产品浏览量和关注度，主动出击赢取客户的战略战术。赢得了客户，就是赢得了财富。
《如何有效管理及维护阿里巴巴网上客户》
课程简介：
《如何有效管理及维护阿里巴巴网上客户》是阿里学院最新推出的电子商务实战系列课程之一，也是阿里巴巴贸易平台运用的核心课程之一。
客户？企业核心竞争资源。新客户的转化、老客户的维护是业务工作中的制胜环节。电子商务时代，将传统客户管理概念与电子商务实战有效结合的在线客户管理工具和技巧尤为重要。本次课程将带您学习在线客户管理工具的使用，掌握网络客户的管理方法，分享高效能客户管理经验。
《私人展示厅――跟踪维护客户关系利器》
课程简介：
《私人展示厅》是阿里学院最新推出的电子商务实战系列课程之一，也是阿里巴巴贸易平台运用的重点课程之一。
客户跟踪，客户关系管理的核心概念之一。客户跟踪维护的方法和能力直接影响客户的转化率和翻单率。为什么要进行客户跟踪？怎么对网络客户进行跟踪？用什么网络工具才能更好的跟踪？本次课程全面剖析客户跟踪的重要性、客户跟踪的方法，介绍客户跟踪工具私人展厅的使用方法与关键技巧。
《电子商务询盘管理技巧（含商机把握关键能力）》
课程简介：
《电子商务询盘管理技巧》是阿里学院最新推出的电子商务实战系列课程之一，也是阿里巴巴贸易平台运用的重点课程之一。
询盘管理，电子商务的核心制胜概念。对询盘的判断、回复、管理的能力是区分电子商务业务人员优秀与否的重要能力之一，也是直接影响电子商务成交金额的重要因素之一。本次课程将使了解如何进行询盘管理，通过询盘管理客户，掌握询盘意向分类方法，分析买家采购心理，剖析把握商机的关键因素。
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