零售、批发、外贸单，一个也不少

——访2005年十大网商之李伟

    初中毕业后当过学徒工，开过实体店，认识淘宝后放弃实体店，专营网络店。如今，已从开实体店时月入一两千到现在淘宝的皇冠卖家，工作团队从初开淘宝店的5人发展到如今的14人，并在今年开始了国际贸易的动向。这究竟是怎样的一个蜕变和发展过程？又究竟是怎样的一个人？新一届网商大会召开在即，下面请和记者一起走近2005年获得“十大网商”称号的李伟（笔名：诚信666，下同）。

    获“十大网商”称号，订单纷至沓来

    雅芯儿：还在忙？(晚上八点半左右，应该是淘宝上生意最好的时候，但由于与记者有约在先，诚信666在这一时段抽出宝贵的时间接受了记者的采访。)

    诚信666：是的，不过现在没什么事情了！

    雅芯儿：真是让人羡慕呀，像我们这种人是想忙都忙不起来，还得请前辈多指点了。

    诚信666：呵呵！！：）互相学习！：）

    雅芯儿：你的淘宝生意真正好起来，甚至忙不过来是从什么时候开始的？

    诚信666：其实在05年荣获十大网商，对我们店铺是一个很大的宣传及促进作用！

    雅芯儿：感觉很明显？

    诚信666：05年度阿里巴巴评选十大网商活动！成功当选后明显感到客户数的增加！可信度得到很大的提升！

    雅芯儿：没评上之前大概是什么样？评上后又是怎么样的？

    诚信666：没评上之前！我们也是做的比较专业，比较成功的！这主要来自我们的产品专业性，性价比高，售后服务等因素！只是没评上时，了解我们的人不多！评上后，感觉行业内的人所有都认识我们了！很多小批发商，零售商开始向我们拿货批发！：）

    雅芯儿：那时每天大概有多少浏览量？

    诚信666：每天的浏览量我没有太多关注！我关心的是浏览量的质量！

    雅芯儿：实际!!呵呵。那个时候自己心情如何？

    诚信666：激动！幸福！更多的是感觉责任更重了！

    雅芯儿：你说的责任又是从何而来？

    诚信666：荣获十大网商后,即更要以诚信,实力,专业,服务来当好这个网商,要能配的上"中国十大"这个称号!如果哪天运营不好,或是服务不好!买家们就不会再相信十大网商这个招牌了! 因此,对我、对淘宝、对阿里、对客户!我感觉我的责任更重了!

    雅芯儿：至少评上十大网商后对你的生意是个促进，这是件让人高兴的事，你说呢？

    诚信666：是的!评上后,即成了名,也得了利!呵呵!名利双收吧!

    雅芯儿：恭喜恭喜呀。

    诚信666：但我们还是会严格要求自己的!我们的目标和阿里一样,实力和利润至少要超越对手几倍以上才算的上成功!!

    2007金猪年，大刀阔斧迈向前

    雅芯儿：不知道今年你都有些什么新动向？

    诚信666：：刚加入淘宝品牌商城不久，随后又加入了魔豆宝宝行动！后期我们还会向专业化、人性化发展！进而把金星汽车用品商城的品牌效力推出来~

    雅芯儿：刚加入品牌商城吗？

    诚信666：：是的！才一个星期左右！加入后，旺旺可以同时几个人登陆并服务客户，还是不错的！呵呵！

    雅芯儿：怎么这个时候才想起加入商城呢？

    诚信666：：没加入时生意也较好，旺旺都忙不过来，所以没有紧张感！但现在却感受到了严重的紧迫感。同时也看到淘宝在品牌商城这一块推广力度蛮大的！所以加入了商城。

    雅芯儿：紧迫感来源于哪里？

    诚信666：：来自我们的竞争者及新客户发展速度地放缓！

    雅芯儿：具体是指？

    诚信666：：我看到汽车用品行业已有一些同行加入了商城，并且明显感觉到他们的生意有一定的提升！在发展新客户方面也比我们的更多一些！

    雅芯儿：之前觉得生意还不错，所以也没在意这些。但随着市场的不断变化，让你感到了一丝丝的紧迫感，是这样的吗？

    诚信666：是的！品牌商城的店铺门槛更高，可信度更高！能先行赔付！因此更容易获得买家们的喜爱！

    雅芯儿：噢，加入魔豆宝宝行动又是怎么考虑的？

    诚信666：我觉得要让买家产生喜爱，有很多因素！其中包括爱心！让买家在买东西时捐献给魔豆，本来就表示了买家们的爱心！这个不是我们捐献的，而要理解为是：买家们捐献的爱心！如果同样的价格！我相信，大多数买家会选择有爱心魔豆宝宝的商品！

    雅芯儿：之前没想到这个问题吗？

    诚信666：之前由于较忙，一直没认真思考这些问题！

    雅芯儿：现在应该是更忙的时候呀，呵呵.

    诚信666：现在客服旺旺可以增加到五个，其实分摊下来劳动强度没有增加！所以还是可以考虑一些事情的。

    雅芯儿：应该来说在自己的严格要求和十大网商这个称呼的“重压”下，你的淘宝店已经很专业了，你说到以后将进一步专业化，这又将体现在哪些方面？

    诚信666：获得十大网商称号后，我们投资了实体店铺(之前没有的),进而注册了公司! 我们将在货品质量、货品数量以及专业的汽车用品知识方面有更大的提高! 下重功夫把售后服务质量提高!

    雅芯儿：你觉得网上销售汽车类的产品今后主要会体现在哪些方面？

    诚信666：今后会更多样化、更专业化! 汽车用品产品线很长的!其实就目前淘宝上的品种来说,我觉得还没有完全体现出来! 值得我们挖掘的东西还很多! 但我只会专注挖掘汽车用品类的产品!绝不会分心的!

    雅芯儿：听说你已经开始和外国商人客户打交道，不知道这又是如何考虑的？

    诚信666：是的,我们已经在去年年底成立了外贸部! 并加入了阿里巴巴中国高级供应商会员!

    雅芯儿：已经开始跨国贸易了？

    诚信666：是的,目前开始尝试做了几个单! 我们想进一步整合厂家资源、国际买家资源! 我觉得现在国际的汽车卖家还是很多的,但没有一家贸易商能整合所有汽车用品产品的厂家资源! 现在布艺类的汽车用品我们已完全按照国际买家的标准设计制作了! 下一步会是汽车电子,然后会进一步延伸至所有汽车用品!

    雅芯儿：设计制作？

    诚信666：就是OEM，不过做事情不能操之过急!贵在坚持!

    雅芯儿：预祝你的生意越来越红火了。

    淘宝环境，很适合网商成长

    诚信666：非常感谢!我相信一定会的!! 淘宝的环境很适合我们网商成长!

    雅芯儿：可很多人都觉得在淘宝开店太难了，你能支点招吗？

    诚信666：在淘宝开店,可以说是非常简单的,只要你有初中文化，就绝对没问题了! 后期关键就看你的策略及经营方式了!如果你想短期快速获利,我劝一句,最好不要开淘宝店!如果想长期稳定的经营,是不错的选择! 开淘宝店为什么会难???因为同行多，因为利润少! 但目前所有市场都是这样,不仅仅是淘宝店!淘宝店的门槛低,给了创业者很好的平台!

    雅芯儿：用现在的流行语是不是可以说淘宝是支长线股、绩优股？

    诚信666：是的!绝对的! 但要耐的住前期的寂寞!开淘宝店是这样:前期很看好,中期很无趣,很无奈,后期很美好!后后期会更美好!可以做一个事业来做!

    雅芯儿：不知你度过了多长的寂寞期？

    诚信666：半年左右! 半年寂寞期后老客户才慢慢多起来,这时候生意就做的有意思了!

    雅芯儿：听说你们现在已经是一个12个人的团队了？

    诚信666：严格说来包括后勤是14人的团队了! 做饭,洗衣之类的,是我创业时的必修课!

    雅芯儿：作为你来说，文化水平应该说是有限的，平常是如何打理这支团队的？

    诚信666：是的,我只是初中毕业,之后就学艺去了!生在农村,大多数的孩子都和我的经历差不多! 打理一个团队，一家综合性的大公司，需要慢慢发展,慢慢转向高学历,这需要一个过程! 这就要让员工工作有价值感，成就感!不要让员工老想着工资!要引导他们：你们今天做了什么??学到了什么??

    雅芯儿：在淘宝开店就是货品上架、交易、打包、发货之类的工作，这怎么体现人生价值？

    诚信666：我们就说货品上架:你的图片是不是比竞争者的更好??如果是,你的价值就体现出来!你采购的新产品是不是畅销??如果是：也让员工产生成就与价值，觉得为公司做了很多事,并且学到了很多新的知识!我经常说拿工资不是你们的终极目标,也不是我的终极目标!我们是要让公司更强大,这样你的价值才能更体现出来! 如果你将来出去做事就会更值钱,就是一个真正的人才! 如果公司倒闭了,你的简历上可能都不会标注上去!这样对你来说就是毫无价值了!

    雅芯儿：让他们能更清楚地看到自己的将来？

    诚信666：是的,要让员工看到将来,帮助他们规划将来!员工是公司的财富!一定要善待!

    雅芯儿：不知是怎样与外国商人打交道的？

    诚信666：与外国人打交道和与淘宝买家打交道是完全不同的模式与运作方式!但相同的是,一定要站在对方的立场考虑问题!

    雅芯儿：不站在自己的立场考虑问题？不会吃亏吗？

    诚信666：呵呵!不会的!!!! 不站在对方立场想,就会吃亏!因为没有一个买家是存心让卖家来亏本的!而是想达成交易的!双赢!!实际上买家是想买到自己需要的东西!! 只要你提供好他想要的东西质量好,价格低!售后服务好!你的生意能不红火吗???? 反之：你总是找不到客户需要哪些产品，总是想赚取高利润，出现问题总是要推责任，你的生意能做得下去吗?? 做生意的重要因素：老客户。口碑效力是很强大的!

    雅芯儿：总算是偷学了点东西呀，呵呵

    诚信666：呵呵!这是我做生意的心得与心里话!

    雅芯儿：2007年的网商大会开幕在即，作为前辈能否为参加新一届“十大网商”评选的网商们、阿里巴巴和新一年网商大会（网商节）说几句祝福的话？

    诚信666：善待网络,善待朋友,善待所有人!你收获的不仅仅是财富,更多的是幸福!同时也祝愿网商大会越办越好,让天下所有商人都做一个合格的网商! 最后奉劝一句准备入行的朋友:做一行,一定要爱一行!选择了她,就要一直爱她!

    雅芯儿：回答很精彩，谢谢你接受我的采访。在这里也祝愿你的生意越做越大。

    诚信666：共同努力,做好电子商务!

    作为新的商人群体的一个代名词，“网商”正以强大攻势出现在主流商务世界里，这是互联网时代从网民—网友—网商演变的一个崭新的里程碑！短短几年时间，让我们无时无刻不感受着他们艰苦奋斗的创业精神，创新突破的营销方式，关怀天下的社会责任感。当一代代“网商”正在中华在地崛起之时，让我们衷心祝福他们：一路走好!