百阿感想

百阿感想

服务部客户中心 诸葛燕萍

  带着好奇、兴奋和期待的心情,我也走进了“百阿”,这两字似乎对我有点传奇色彩了,当然,这都来自身边同事的渲染。

  “百服”的时候每次看着身边同学谈起在“百阿”的日子时,总是神采飞扬的样子,我也总是不以为然地敷衍笑笑而过,偶而也会感慨“真是年轻人啊!”慢慢的,这声音听多了,就有了点期盼,期盼着自己是否也会有感动!因为已经好久没有这种感觉了。

  虽然只有短短的两周,可以写的东西却很多。经过这次百阿体验,让我明白了一个很简单的道理:人生就像自己的拳头,抓得太紧就失去所有,放开了就拥有全世界。我明白了融入其实是一件很快乐的事情!

  在百阿的第一周感觉过得很平淡,以至于回办公室时同事问感觉如何,我抿抿嘴,沉了口气说了句“还不错”。当同学之间慢慢开始熟悉的时候,我突然感觉人和人之间其实可以这么简单,这种感觉似乎在以前的工作中从来没有过,感觉跟自己的老朋友在一起没什么区别。每天都有笑声,每天都可以畅所欲言,每天可以有很多无哩头的行为。虽然我还是不够放,只有小小突破,可能是我的性格决定的,但我已然感觉很享受,只因为我喜欢这种简单,这种简单并不代表不去感悟,而是一种心灵、一种灵魂的放松。希望自己一直能保持这种心态,不要去抱怨,更不要去埋怨,享受生命中的点滴,生命也会因此而珍惜你!

  百阿还让我感受到了拓展的神奇,去之前我还一直在胆怯自己的恐高,觉得空中抓杠怎么可能完成?到了现场,被教练的架势一震,再看那高高耸立的杆更给自己捏了把汗,但心里还是在暗暗的下决心!当队里的男生都结束后轮到女生时,我也不知道自己哪跟神经搭错了,很镇定的来了句我先来吧,说实话这种现象在我20多年的历史里绝对没有出现过,首先我一般对自己都没什么信心,其次我一般都比较低调,这次可能是我真的想突破吧。当教练把安全带给我系好时,我发现自己全身发软,加上那天的风不是一般的大,同学都过来给我加油,有个同学似乎感觉到我不镇定,就握着我的手拼命的搓。刚上的时候还真觉得轻松,但没多久,我就意识到了什么叫骑虎难下。快到顶时,感觉杆子开始晃,同学们在下面扯破嗓子的给我加油,那一刻我突然有个念头油然而生,我不继续往上我怎么面对他们啊,让自己豁出去一次吧,我想人家能做到的我也能做到,废了好大劲也费了教练和同学们好多口水,我总算站在圆盘上了。跳出去的那一刹那我又开始犹豫了,但我知道已经没有退路,我只有咬牙跳出去,那一刻的感觉好美妙,我顺利的抓到了杆!我在心里对自己说我做到了,如果同学们不用口水喷我,我估计真的很难很难成功,因为很多时候我已经习惯了放弃。

  拓展更让我明白了很多事情可以让不可能成为可能,电网和毕业墙就是很好的证明。说实话,看到那电网的时候,我真觉得是自己理解错了规则,或教练的表述有问题。但当看到同学被一个一个送过去的时候,我不得不感慨团队的力量。毕业墙就更不用说了,团结就是力量,这个词似乎在这个快节奏的社会很难去体会,但那天我切身地体会到了。

  百阿的点点滴滴实在太多了,一起表演,一起公益活动,这段日子的快乐将跟随我一辈子。我会一直铭记百阿带给我的心灵感悟,不断地努力突破自己,让自己更加快乐的生活着!

 
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客户服务部大事记
·1999年成立服务团队,针对客户疑问进行简单邮件回复
·2002年7月正式成立客户服务部
·03年5月服务部全员因抗击非典,在家坚守岗位服务客户
·04年1月成立服务部呼叫中心,接听客户来电咨询更加高效畅通
·05年9月雅虎同事来杭与服务部联谊,我们是相亲相爱的一家人
·06年8月服务部启动了针对诚信通会员的免费培训课程
·07年诚信通全国巡回培训节节攀升,新增诚信通上机操作培训


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